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Support technique

Support pour les produits non Dell

Pour toute assistance logicielle ou relative à un produit non Dell.

Demande de support en ligne

Facile et pratique le support en ligne. Dépannez et corrigez les problèmes de matériel et de système d’exploitation avec le technicien Dell à l’aide du portail de demande de support en ligne. Un représentant Dell vous répondra sous un délai de 4 heures ouvrables. Nos services d’assistance en ligne sont ouverts du Lundi au Vendredi, de 9h00 à 17h00.

Numéros de téléphone du Support technique

Dépannez et corrigez les problèmes liés au matériel et au système d’exploitation ou posez des questions concernant votre garantie.

Support technique par courrier électronique

Un ingénieur répondra à votre demande par courrier électronique. Remarque : le support technique par courrier électronique est recommandé pour les problèmes de faible importance.

Support technique par conversation en ligne

Conversez en ligne avec le Support technique. Rapide, simple et sans souci ! Évitez les temps d’attente au téléphone en conversant en ligne avec un technicien Dell.

Portail TechDirect

Les entreprises peuvent utiliser l’outil en ligne TechDirect pour gérer les incidents et les envois de pièces. Lancez-vous dès maintenant !

Adresse postale

Envoyez un courrier postal au support technique si vous souhaitez obtenir de l’aide pour vos problèmes de commande.

  • Logiciel Dell VIS Advanced Infrastructure Manager (présentation)
  • Dell PC Diagnostic
    Maîtrisez rapidement et facilement les problèmes matériels et logiciels courants avec Dell PC Diagnostic. Dell propose une gamme d’outils automatisés, sans frais, pour vous aider à résoudre les problèmes techniques sans avoir à contacter le support technique Dell.
    Lancer le diagnostic

  • Base de connaissances de l’assistance en libre-service
  • Assistance thématique
    Trouvez les informations dont vous avez besoin dans la base de connaissances en libre-service.
    En savoir plus

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