A Dell termékazonosítók (például szervizcímke, expressz szervizkód vagy sorozatszám) használatával biztosít hozzáférést a termékinformációkhoz (műszaki adatok, dokumentációk, jótállás stb.). Személyre szabott támogatási lehetőségek állnak rendelkezésére Dell készülékének a szervizcímke, az expressz szervizkód vagy a sorozatszám alapján történő azonosítása után.
MEGJEGYZÉS: A 2016 előtt értékesített Dell monitorok nem rendelkeznek szervizcímkével. A termékdokumentációkat és illesztőprogramokat a Dell.com/support webhelyen a modellszám alapján lehet megtalálni.
MEGJEGYZÉS: A Dell tartozékok és eszközök (billentyűzet, egér, headset és külső merevlemez) nem rendelkeznek sem szervizcímkével, sem expressz szervizkóddal. A termékdokumentációkat a Dell.com/support webhelyen a modellszám alapján lehet megtalálni. Az ilyen termékek azonosításához a Dell műszaki ügyfélszolgálata a Dell rendelési számát használja.
A Dell monitorokon a szervizcímke a hátsó panel címkéjére van rányomtatva.
A támogatott Dell monitorokon a szervizcímke a képernyőmenün (OSD) keresztül is elérhető. A képernyőmenüben való navigálást lásd a Dell számítógép felhasználói kézikönyvében.
A Dell kivetítőn a szervizcímke az alsó panel címkéjére van rányomtatva.