A Dell nyomtató szervizcímkéjének megkeresése

A Dell termékazonosítók (például szervizcímke, expressz szervizkód vagy sorozatszám) használatával biztosít hozzáférést a termékinformációkhoz (műszaki adatok, dokumentációk, jótállás stb.). Személyre szabott támogatási lehetőségek állnak rendelkezésére Dell készülékének a szervizcímke, az expressz szervizkód vagy a sorozatszám alapján történő azonosítása után.

• A szervizcímke egy hét karakterből álló alfanumerikus kód.
• Az expressz szervizkód a szervizcímke 10 vagy 11 számjegyű változata.

MEGJEGYZÉS: A Dell tartozékok és eszközök (billentyűzet, egér, headset és külső merevlemez) nem rendelkeznek sem szervizcímkével, sem expressz szervizkóddal. A termékdokumentációkat a Dell.com/support webhelyen a modellszám alapján lehet megtalálni. Az ilyen termékek azonosításához a Dell műszaki ügyfélszolgálata a Dell rendelési számát használja.

1. módszer: A szervizcímke megkeresésével

A legtöbb Dell nyomtatón a szervizcímke a hátsó panel címkéjére van rányomtatva. A szervizcímke helye az Ön Dell nyomtatóján ettől eltérő lehet. Bővebb információért lásd a Dell nyomtató felhasználói kézikönyvét.

1. példa: Dell tintasugaras nyomtató a felső panel alatt található szervizcímkével

2. példa: Dell lézernyomtató a festéktartó rekesz belsejében található szervizcímkével

3. példa: Dell lézernyomtató az elülső panel belsejében található szervizcímkével

2. módszer: A nyomtatóbeállítási jelentés alapján

A szervizcímke a nyomtatóbeállítási jelentésben megtalálható. A beállítási jelentés kinyomtatásához használja a nyomtatón levő vezérlőpanelt vagy kezelőpanelt. Bővebb információért lásd a Dell nyomtató felhasználói kézikönyvét.

3. módszer: a nyomtatókonfigurációs webeszközzel

A vezetékes vagy vezeték nélküli (Wi-Fi) hálózati interfésszel ellátott kompatibilis Dell nyomtatók böngészőalapú konfigurációs oldalt vagy beágyazott webkiszolgálót (EWS) biztosítanak. A Dell nyomtatókonfigurációs webeszközének eléréséhez adja meg a böngészőben a nyomtató IP-címét. A webes konfigurációs oldal használatával kapcsolatos bővebb információért lásd a Dell nyomtató felhasználói kézikönyvét.