Dell utilizza identificatori di prodotto come il codice di matricola, il codice di servizio rapido o il numero di serie per accedere alle informazioni sui prodotti come le specifiche tecniche, la documentazione e la garanzia. Identificando il prodotto Dell tramite il codice di matricola, il codice di servizio rapido o il numero di serie ottieni opzioni di supporto personalizzate.
NOTA: gli accessori e i dispositivi Dell, come tastiera, mouse, cuffie e disco rigido esterno, non hanno codice di matricola o codice di servizio rapido. Identifica questi dispositivi utilizzando il numero di modello su Dell.com/support per consultare la documentazione del prodotto. Il supporto tecnico Dell è in grado di identificare tali prodotti utilizzando il numero d’ordine Dell.
Nella maggior parte delle stampanti Dell, il codice di matricola è stampato su un'etichetta situata sul pannello posteriore. La posizione dell'etichetta del codice di matricola può variare sulla stampante Dell. Per ulteriori informazioni, consulta il manuale utente della stampante Dell.
Il codice di matricola è accessibile tramite il rapporto sulle impostazioni della stampante. Utilizza il pannello di controllo o il pannello operatore della stampante per stampare un rapporto sulle impostazioni. Per ulteriori informazioni, consulta il manuale utente della stampante Dell.
Le stampanti Dell compatibili con un'interfaccia di rete cablata o wireless (Wi-Fi) offrono una pagina di configurazione basata su browser o un server web incorporato (EWS). Per accedere allo strumento web di configurazione della stampante Dell, immettere l'indirizzo IP della stampante nel web browser. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della pagina di configurazione web, consulta il manuale utente della stampante Dell.