Dell utilizza identificatori di prodotto come il codice di matricola, il codice di servizio rapido o il numero di serie per accedere alle informazioni sui prodotti come le specifiche tecniche, la documentazione e la garanzia. Identificando il prodotto Dell tramite il codice di matricola, il codice di servizio rapido o il numero di serie ottieni opzioni di supporto personalizzate.
NOTA: i monitor Dell venduti prima del 2016 non hanno codice di matricola. Identifica il monitor Dell utilizzando il numero di modello su Dell.com/support per accedere alla documentazione del prodotto e ai driver.
NOTA: gli accessori e i dispositivi Dell, come tastiera, mouse, cuffie e disco rigido esterno, non hanno codice di matricola o codice di servizio rapido. Identifica questi dispositivi utilizzando il numero di modello su Dell.com/support per consultare la documentazione del prodotto. Il supporto tecnico Dell è in grado di identificare tali prodotti utilizzando il numero d’ordine Dell.
Sui monitor Dell, il codice di matricola è stampato su un'etichetta situata sul pannello posteriore.
Il codice di matricola è accessibile tramite il menu OSD (On-Screen Display) sui monitor Dell supportati. Consulta il manuale utente del monitor Dell per scoprire come esplorare il menu OSD (On-Screen Display).
Il codice di matricola di un proiettore Dell è stampato su un'etichetta situata sul pannello inferiore.