인터내셔널 서비스 센터

Dell 제품을 휴대하고 해외로 갈 때 Dell 인터내셔널 서비스(Dell International Services)를 통해 걱정 없이 서비스와 지원을 받을 수 있습니다.

*참고: 2017년 3월 13일 이후 출고된 Alienware, Inspiron 및 XPS 시스템을 사용하는 고객은 원래 구매 국가 외부로 여행하거나 전근하는 경우 인터내셔널 보증 서비스를 더 이상 이용할 수 없습니다. ** 브라질이나 아르헨티나 또는 자격이 판매되지 않는 곳으로 여행하거나 전근하는 고객에게는 이 정책의 예외가 적용됩니다.

인터내셔널 지원은 부품 및 엔지니어의 현지 이용 가능 여부에 따른 최고의 서비스입니다. 키보드와 같은 국가별 부품은 일반적으로 해당 국가 이외의 국가에서는 사용할 수 없습니다.

새로운 국가로 이주하거나 6개월 이상 다른 국가를 방문하는 경우 여기를 클릭하여 인터내셔널 태그 이전(International Tag Transfer)을 제출하시기 바랍니다.

출장 중인 지역 또는 국가에서 제품을 판매하지 않는 경우 해당 국가에서 지원을 받을 수 없습니다. 지원을 받으려면 제품을 구입한 국가로 돌아가야 합니다.

해외에서 여행 중일 때 기술 지원을 받는 주요 방법을 알아보려면 다음과 같이 문의하십시오.

  • +001 512-728-7424(유료 국제 전화)로 전화 *영어만 지원

                    미국 또는 캐나다에 있는 경우 800-285-1653(수신자 부담)으로 전화

사용 언어와 요청하는 지원에 따라 다음 방법을 통해 지원을 요청할 수도 있습니다.

  • 아래 목록에서 여행 중인 국가/언어를 선택하여 해당 국가의 콜 센터로 전화
  • 해외에서 대한민국 콜 센터로 전화

서비스 계약 정보는 www.dell.com/servicedescriptions에서 확인할 수 있습니다 (영어로).


알바니아
알바니아
영어

알제리
알제리
프랑스어 - Français

앙골라
앙골라
+27 10 344 0063
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 5시

앤티가 바부다
앤티가 바부다|Antigua y Barbuda     
1-800-805-5924
월요일 - 금요일 오전 7시 ~ 오후 9시

아르헨티나 
아르헨티나|Argentina
0-800-222-0154
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 10시

오스트레일리아 
오스트레일리아|Australia
1300-655-533
월요일 ~ 금요일 오전 8시 ~ 오후 8시(AEST)

오스트리아 
오스트리아|Österreich
0820 2405 3017
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 6시

아제르바이잔
아제르바이잔
러시아어 - Russian

중동 
바레인|Bahrain
+8000 4303
오전 9시 ~ 오후 5시 30분
일요일 - 목요일

바베이도스 
바베이도스|Barbados
800 534 3349
월요일 - 토요일 오전 8시 ~ 오후 9시

벨기에 
벨기에|Belgie
전화: 02 481 9288
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 5시

버뮤다 
버뮤다|Bermudas
877 890 0748
월요일 - 토요일 오전 9시 ~ 오후 10시

보스니아
보스니아
35315073844
연중무휴

보츠와나
보츠와나
0800601016 - 국내 수신자 부담 번호
+267 3907978 - 국제    

브라질 
브라질|Brasil
0800-970-3355
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 8시

불가리아 
불가리아|Bulgaria
00800 1104478
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 6시

캐나다 
캐나다|Canada
국내: 1-800-847-4096
연중무휴

케이맨 제도 
케이맨 제도|Islas Caimán
1-877-261-0242
월요일 - 금요일 오전 6시 ~ 오후 8시

칠레 
칠레|Chile
800-20-20-44(CTC) 또는 123-00-20-37-62(ENTEL)    
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 10시

중국 
중국
800-858-2969/400-886-8610
월요일 - 금요일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분

콜롬비아 
콜롬비아|Colombia
01-800-915-5704
월요일 - 금요일 오전 6시 ~ 오후 8시

코스타리카 
코스타리카|Costa Rica
0800-012-0232
월요일 - 금요일 오전 6시 ~ 오후 8시

크로아티아
크로아티아
영어

체코 공화국 
체코 공화국|Ceská republika    
체코어

덴마크 
덴마크|Danmark
070 23 01 82
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 5시

중동 
이집트|Egypt
+800 000 0089(일반 전화로만 가능)
일요일 - 목요일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분

엘살바도르 
엘살바도르|El Salvador 
800-6170(Telefónica)
800-6100(Telecom)
월요일 - 금요일 오전 6시 ~ 오후 8시

에스토니아
에스토니아
영어

에티오피아
에티오피아
+254 207 602 039
월요일 - 금요일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분

핀란드 
핀란드|Suomi
020 753 35 55
월요일 - 토요일 오전 8시 ~ 오후 5시
금요일 오전 8시 ~ 오후 4시

프랑스 
프랑스|France
09 69 36 71 29
월요일 - 목요일 오전 9시 ~ 오후 6시, 금요일 오전 9시 ~ 오후 5시

독일 
독일|Deutschland
069 9792 7200
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 6시

가나
가나
영어

그리스 
그리스|Ελλάδα
그리스어 - Greek

과테말라 
과테말라|Guatemala
1-800-999-0136
월요일 - 금요일 오전 6시 ~ 오후 8시

온두라스 
온두라스|Honduras
스페인어 - Español

홍콩 
홍콩
영어

헝가리 
헝가리|Magyarország
068 0016157
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분

인도 
인도|India
일요일 - 토요일 오전 9시 ~ 오후 6시
1800-425-0088(수신자 부담)
080-2510-7901(일반 전화)

아일랜드 
아일랜드|Ireland
1800-246-105
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 6시

아이슬란드
아이슬란드
영어

이라크
이라크
964 66 212 8430
일요일 - 목요일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분

이스라엘 
이스라엘|ישראל  
영어

이탈리아 
이탈리아|Italia
02 577 826 90
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 6시

아이보리코스트
아이보리코스트
+234 708 060 1827
월요일 - 금요일 오전 7시 30분 ~ 오후 6시, 토요일 오전 8시 ~ 오후 12시    

자메이카 
자메이카|Jamaica
1-800-456-3355​
월요일 - 금요일 오전 6시 ~ 오후 8시

일본 
일본
월요일 - 일요일 오전 9시 ~ 오후 9시
0120-198-226 | 044-520-1435

중동 
요르단|Jordan
80022463
일요일 - 목요일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분

카자흐스탄
카자흐스탄
러시아어 - Russian

케냐
케냐
0 202 213 860
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 5시

대한민국 
대한민국
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 5시
080-200-3800

중동 
쿠웨이트|Kuwait
965 2 225 7006
일요일 - 목요일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분

라트비아
라트비아
영어

베트남
베트남|Vietnam
영어
리비아
리비아
+216 31 300 329
일요일 - 목요일 오전 8시 ~ 오후 6시 30분

리투아니아
리투아니아
영어

룩셈부르크
룩셈부르크|Luxembourg
02 481 9288
월요일 - 금요일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시

마카오
마카오|Macau
중국어 - 中文

마케도니아
마케도니아
35315073844

말레이시아 
말레이시아|Malaysia
1800-88-0022
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 9시

모리셔스
모리셔스
35315073844
월요일 -금요일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시

멕시코 
멕시코|México
001-866-563-4425

모로코 
모로코|Maroc|
프랑스어 - Français

모잠비크
모잠비크
+21 427 6503
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 5시

나미비아
나미비아
+27 21 427 6502
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 5시

나이지리아
나이지리아
01-277-3070
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 5시

네덜란드령 앤틸리스 제도/퀴라소 섬 
네덜란드령 앤틸리스 제도|Netherlands Antilles/Curaçao
001-866-379-1022
월요일 - 금요일 오전 7시 ~ 오후 9시

네덜란드 
네덜란드|Nederland
+020 674 4500
월요일 - 금요일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시

뉴질랜드 
뉴질랜드|New Zealand
0800 446 255
월요일 - 금요일 오전 11시 ~ 오후 8시

니카라과 
니카라과|Nicaragua
001-877-665-3355
월요일 - 금요일 오전 6시 ~ 오후 8시

노르웨이 
노르웨이|Norge
67 11 68 82
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 5시

중동 
오만|Oman
968 2456 7922
일요일 - 목요일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분

파나마 
파나마|Panamá
001-800-507-1385(C&W)
001-866-633-4097(Clarocom)
월요일 - 금요일 오전 6시 ~ 오후 8시

페루 
페루|Perú
0800 50 869
월요일 - 금요일 오전 6시 ~ 오후 8시

필리핀
필리핀
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 6시
180016010059(수신자 부담)
00632-6632000(비 수신자 부담)

폴란드 
폴란드|Polska
225795700
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 5시

포르투갈 
포르투갈|Portugal
포르투갈어 - Português

슬로바키아 
슬로바키아|Slovenska Republika
257508303
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 6시

푸에르토리코 
푸에르토리코|Puerto Rico
1-866-390-4695
월요일 - 금요일 오전 7시 ~ 오후 9시

중동 
카타르|Qatar
(+ 974) 4011 9699
일요일 - 목요일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분

르완다
르완다
35315073844
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 5시

루마니아 
루마니아|România
루마니아어 - Romanian 

러시아 
러시아|Россия
러시아어 - Russian

사우디아라비아 
사우디아라비아|Saudi Arabia
800 844 3743
일요일 - 목요일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분

도미니카 공화국 
도미니카 공화국|República Dominicana 
1-888-156-1834
월요일 - 금요일 오전 7시 ~ 오후 9시

세르비아
세르비아
영어

싱가포르 
싱가포르|Singapore
1800-280-3355
월요일 - 금요일
오전 9시 ~ 오후 6시

슬로베니아 
슬로베니아|Slovenia
영어

남아프리카 공화국 
남아프리카 공화국|South Africa
800167000
월요일 - 금요일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시

스페인 
스페인|España
902 100 130
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 6시

세인트 키츠 앤 네비스 
세인트 키츠 앤 네비스|Saint Kitts y Nevis
1-877-441-4734
월요일 - 금요일 오전 7시 ~ 오후 9시

세인트 루시아 
세인트 루시아|Santa Lucía
1-866-745-1850
기본 PC 및 주변 장치: 월요일 - 금요일 오전 7시 ~ 오후 9시

세인트 빈센트 그레나딘 
세인트 빈센트 그레나딘|San Vicente y Granadinas
1-866-464-4353
월요일 - 금요일 오전 7시 ~ 오후 9시

스웨덴 
스웨덴|Sverige
08 590 05 199
월요일 ~ 목요일 오전 8시 ~ 오후 5시, 금요일 오전 9시 ~ 오후 4시

스위스 
스위스|Schweiz
0844 811 411
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 6시

대만 
대만
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 6시
0080-1861-011

탄자니아
탄자니아
+254 2022 13860
월요일 - 금요일 오전 9시 ~ 오후 5시

태국 
태국|Thailand
1800 0060 07(수신자 부담)
02-670-7250(비 수신자 부담)

트리니다드 토바고 
트리니다드 토바고|Trinidad y Tobago
1-888-799-5908
월요일 - 금요일 오전 7시 ~ 오후 9시

미국령 버진 아일랜드 
미국령 버진 아일랜드|Islas Vírgenes(EE.UU.)
877-702-4360
월요일 - 금요일 오전 7시 ~ 오후 9시

튀니지
튀니지
프랑스어 - Français

터키 
터키|Türkiye
영어

중동 
UAE|United Arab Emirates
8000 441 3889
일요일 - 목요일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분

우간다
우간다
207 602 486
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 5시

우크라이나 
우크라이나
0 800 50 20 34

영국 
영국|United Kingdom
+44 (0)800-028-2660
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 6시

미국 
미국|United States
1-800-624-9896
연중무휴

우루과이 
우루과이|Uruguay
000-413-598-2523
월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 10시

베네수엘라 
베네수엘라|Venezuela 
0-800-100-2513
월요일 - 금요일 오전 7시 ~ 오후 9시