Dell Technologies는 서비스 태그, 익스프레스 서비스 코드 또는 일련 번호 등의 제품 식별자를 사용하여 기술 사양, 설명서, 보증과 같은 제품 정보에 액세스합니다. 서비스 태그, 익스프레스 서비스 코드 또는 일련 번호로 Dell 제품을 식별하여 개인화된 지원 옵션을 받아 보십시오.
참고: Dell 액세서리 및 디바이스(키보드, 마우스, 헤드셋, 외장 하드 드라이브 등)에는 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드가 없습니다. Dell.com/support에서 모델 번호를 사용하여 이러한 디바이스를 식별해 제품 설명서를 이용하시기 바랍니다. 해당 제품은 Dell 기술 지원에서 Dell 주문 번호로 식별할 수 있습니다. Dell 모니터의 서비스 태그 또는 Dell 도킹 스테이션의 서비스 태그를 찾는 방법에 대해 알아보십시오.
Dell OptiPlex 또는 Wyse 씬 클라이언트의 서비스 태그 레이블은 디바이스의 후면 패널에 있습니다. 서비스 태그 또는 일련 번호가 포함된 제품 정보 레이블은 기존 Wyse 디바이스의 후면 패널에 있는 풀 탭에서 확인할 수 있습니다.
Dell 모바일 씬 클라이언트의 서비스 태그 레이블은 후면 커버에 있습니다.
기존 Wyse 시스템에는 고유한 일련 번호가 있습니다. 이제 Dell 네트워크를 통해 서비스가 가능한 기존의 Wyse 제품에는 고유한 서비스 태그가 할당됩니다. Dell 보증 상태 툴에서 서비스 태그를 조회할 수 있습니다.
참고: 서비스 태그는 Wyse 일련 번호(BIOS) 또는 레이블의 Wyse "SID"에서도 식별할 수 있습니다(xxxAyyyyyy). 두 경우 모두 Wyse 일련 번호 또는 SID의 네 번째 문자가 "A"라면 일련 번호의 마지막 7자리가 서비스 태그입니다.