Dell 드라이버 도움말

Dell 지원 웹사이트에서 Dell 데스크탑, 노트북, All-in-One 컴퓨터, 도킹 스테이션, 태블릿, 모바일 디바이스, 프린터, 모니터, 프로젝터, 서버, 스토리지 및 네트워킹 디바이스 등에 대한 드라이버, 펌웨어 및 일부 소프트웨어 애플리케이션을 다운로드할 수 있습니다. 운영 체제를 재설치하거나 스피커에서 오디오가 재생되지 않는 등의 문제가 발생하는 경우 드라이버를 설치 및/또는 업데이트해야 합니다. 드라이버 업데이트 알림은 SupportAssist와 같은 앱을 통해서도 제공됩니다.

Dell Technologies는 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 Dell 컴퓨터, 프린터, 태블릿 및 기타 Dell 디바이스용 드라이버를 다운로드하도록 권장합니다.

경고: Dell Technologies에서 개발한 드라이버 또는 소프트웨어를 타사 또는 알 수 없는 출처에서 다운로드하고 설치하면 컴퓨터나 디바이스가 올바르게 작동하지 않거나, 컴퓨터가 충돌 또는 운영 체제로 부팅되지 않거나, 드물게는 컴퓨터가 바이러스, 트로이 목마 또는 다른 악성 소프트웨어에 감염될 수 있습니다.

참고: Dell 이외 브랜드의 프린터, 도킹 스테이션, 웹캠, 스캐너, 모니터 등 타사 또는 Dell 이외 제품에 대한 드라이버는 디바이스 제조업체의 웹사이트에서 다운로드해야 합니다.

Dell.com/support에서 드라이버 다운로드

참고: Dell 드라이버는 데스크탑, 노트북, 프린터, 모니터 등과 같은 Dell 브랜드 제품에 사용할 수 있습니다. Dell 드라이버는 지원되는 운영 체제에서만 사용할 수 있습니다.

1. Dell.com/support/drivers로 이동합니다.
2. Dell 제품 식별
   1. Dell 제품을 자동으로 탐지하려면 SupportAssist 다운로드 및 설치를 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 Dell SupportAssist를 설치합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell SupportAssist(이전의 Dell System Detect): 개요 및 자주 묻는 질문을 참조해 주십시오.
   2. 또는 Dell 제품의 서비스 태그, 익스프레스 서비스 코드 또는 일련 번호를 입력하고 검색을 클릭합니다.
   3. 또는 모든 제품 탐색을 클릭하여 카탈로그에서 Dell 제품을 수동으로 선택할 수 있습니다.
3. 업데이트 확인을 클릭하면 Dell Technologies가 자동으로 드라이버 업데이트를 찾습니다.
4. 또는 다음 방법을 사용하여 드라이버를 수동으로 찾아 다운로드할 수 있습니다.
   1. 키워드 검색 상자 - 찾으려는 드라이버의 키워드를 입력합니다. 예를 들면 BIOS, 칩셋, 오디오, 비디오 등이 있습니다.
   2. 운영 체제 및 범주 필터 - Dell 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 선택하고 드라이버 범주를 선택합니다.
      참고: 귀하가 사용 중인 특정 Dell 컴퓨터의 드라이버를 보려면 "이 PC에 대한 다운로드만 표시" 토글 스위치를 켭니다.
5. 선택한 드라이버 옆에 있는 다운로드 버튼을 클릭하고 파일을 저장합니다. 모두 표시를 클릭하여 나머지 드라이버를 표시합니다.
6. 파일 탐색기(Windows 탐색기라고도 함)에서 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
7. 다운로드한 .exe 드라이버 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.
8. 다른 드라이버에 대해 5~7단계를 반복합니다(필요한 경우).
9. 드라이버 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.

SupportAssist를 사용하여 드라이버 다운로드

SupportAssist 애플리케이션은 Microsoft Windows 운영 체제가 설치되어 제공되는 Dell 컴퓨터에 사전 설치되어 있습니다. SupportAssist는 드라이버 업데이트를 위해 Dell 컴퓨터를 검사하고 분석합니다. 분석이 완료되면 SupportAssist가 최신 Dell 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.

참고: SupportAssist는 Windows 컴퓨터에서만 사용할 수 있습니다. Dell 컴퓨터에서 SupportAssist를 사용할 수 없는 경우 SupportAssist 앱을 다운로드하고 설치해 보십시오.

참고: SupportAssist를 다운로드하고 설치하려면 Windows 로그인 계정에 관리자 권한이 있어야 합니다.

1. 시작을 클릭하고 SupportAssist를 입력합니다.
2. 검색 결과에서 SupportAssist 앱을 클릭합니다.
3. SupportAssist 창에서 지금 시작을 클릭합니다.
4. SupportAssist가 자동으로 컴퓨터를 검사하고, 드라이버 업데이트를 확인하고, 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다(사용 가능한 경우).
5. SupportAssist는 하드웨어 검사, 성능 튜닝, 네트워크 최적화 등과 같은 다른 자동화된 작업도 실행합니다.

자주 묻는 질문

• Dell Technologies는 컴퓨터에 최신 보안 패치, 수정 사항 및 사용 가능한 기능이 포함되도록 하기 위해 업데이트된 드라이버를 자주 릴리스합니다. 드라이버를 업데이트하면 컴퓨터를 보호하고 하드웨어 및 디바이스가 제대로 작동하도록 예방적 조치를 취할 수 있습니다.

• Dell 지원 웹사이트에서 Dell 컴퓨터를 검사하고 드라이버 업데이트를 확인할 수 있습니다. 이는 모든 하드웨어 및 디바이스가 제대로 작동하는지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다. Dell Technologies를 통해 드라이버를 업데이트하는 경우 올바른 버전 번호 또는 적절한 설치 과정을 찾기 위해 걱정할 필요가 없습니다.
• SupportAssist는 Windows 기반 Dell 컴퓨터에 사전 설치되어 제공됩니다. SupportAssist를 사용하면 사용 중인 Dell 컴퓨터에 해당하는 드라이버 업데이트를 자동으로 다운로드할 수 있습니다. Dell 컴퓨터에서 SupportAssist를 사용할 수 없는 경우 SupportAssist 앱을 다운로드하고 설치해 보십시오.

• Dell.com/support/drivers 및 SupportAssist 앱의 자동화된 검사 기능을 사용하면 드라이버가 자동으로 설치됩니다. 운영 체제를 재설치한 후 수동으로 드라이버를 설치하는 경우 올바른 순서로 Dell 드라이버를 설치하는 방법을 확인해 주십시오.

• Dell 프린터 및 기타 Dell 브랜드 디바이스에 해당하는 드라이버를 다운로드하려면 Dell.com/support/drivers로 이동한 후 서비스 태그를 사용하여 Dell 제품을 식별하거나 모든 제품 탐색을 클릭하고 카탈로그에서 제품을 선택합니다.
  참고: 키보드, 마우스 등과 같은 일부 Dell 디바이스에는 서비스 태그가 없습니다. 서비스 태그가 없는 Dell 제품을 식별하려면 모든 제품 탐색을 클릭하고 카탈로그에서 제품을 선택해 주십시오.

• 드물지만 드라이버를 업데이트한 후 디바이스가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제는 업데이트에 문제가 있거나 다른 드라이버가 업데이트된 드라이버와 충돌하는 경우에 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 드라이버를 이전 버전으로 롤백하거나 되돌려 주십시오.

추가 리소스

• 드라이버 및 다운로드 FAQ
• Dell 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법
• Dell 지원 웹사이트에서 사용할 수 없는 드라이버를 다운로드하는 방법

비디오

비디오는 영어로 제공됩니다. 번역된 자막은 일부 언어로 제공됩니다.