Перейти к основному содержимому
Добро пожаловать
Сайты Dell
Dell Technologies
Вход на портал Premier
Вход в партнерскую программу
Поддержка
Сайты Dell
Dell Technologies
Вход на портал Premier
Вход в партнерскую программу
Поддержка
Выход
Добро пожаловать в Dell
Моя учетная запись
Простое и быстрое размещение заказов
Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход
Создать учетную запись
Вход на портал Premier
Вход в партнерскую программу
KZ/RU
Поддержка
Назад
Поддержка
Хаб поддержки
Библиотека поддержки
Видео по поддержке
Услуги технической поддержки и гарантия
Драйверы и загружаемые материалы
Руководства и документация
Диагностика и инструменты
Самовосстановление и замена деталей
Статус сервисных заявок и отправки
Обращение в службу технической поддержки
Сообщество
Поиск партнера
KZ/RU
Назад
Home
Поддержка
Поддержка по продуктам
Библиотека поддержки
Общие темы Dell
Начало работы с продуктом Dell
Развертывание нового устройства или системы Dell, настройка периферийных устройств и получение последних обновлений.
Как узнать сервисный код или серийный номер
Мы рекомендуем идентифицировать ваш продукт Dell или Dell EMC с помощью сервисного кода, серийного номера, кода экспресс-обслуживания или PSNT, чтобы персонализировать возможности веб-сайта онлайн-поддержки Dell.
Устранение распространенных неполадок на ноутбуках и настольных компьютерах
Помощь в решении проблем, если компьютер Dell не включается, работает медленно, не запускается Windows и т. п.
Стыковочные станции Dell
Помощь по настройке стыковочной станции Dell, установке драйверов, обновлению микропрограммы и другие полезные ресурсы для устранения неполадок стыковочной станции.
Аудиосистема и динамики
Поддержка для решения проблем со звуком в динамиках, наушниках и микрофонах.
Беспроводная сеть (Wi-Fi), проводная сеть и Bluetooth
Настройка подключений к проводной или беспроводной сети, подключение к беспроводной сети, сопряжение или подключение к устройствам Bluetooth, поиск и устранение неполадок подключения.
Аккумулятор, питание и вентилятор
Сведения о том, как искать и устранять неисправности аккумулятора, адаптера переменного тока, вентилятора и питания, а также как выполнять диагностические тесты на ПК.
Операционные системы
Помощь с началом работы и поиском и устранением неисправностей операционных систем, поддерживаемых Dell.
Хранение, резервное копирование и восстановление данных
Мы заботимся о безопасности ваших данных. Dell предлагает несколько вариантов поддержки и обслуживания, чтобы обеспечить безопасное резервное копирование и восстановление данных.
Безопасность и антивирусные программы
Сведение о том, как выполнить резервное копирование и обеспечить безопасность персональных данных, защитить устройство от кражи или вирусных атак.
Поддержка Dell Gaming и Alienware
Поддержка по вопросам программного обеспечения Dell Gaming и Alienware, системных обновлений, производительности во время игр и др.
Рекомендации по безопасности, уведомления и ресурсы
Найдите своевременную информацию и варианты корректирующих действий, чтобы свести к минимуму риски, связанные с уязвимостями безопасности в ваших продуктах.
Принтеров Dell
Сведения о том, как устранить неполадки драйвера и решить другие распространенные проблемы с принтером.
Серверы, хранилища и сетевое оборудование
Доступ к решениям и инструментам, идеально подходящим к вашей текущей корпоративной среде.
Монитор, экран и видео
Учебные руководства, видеоинструкции и другие ресурсы для решения проблем с дисплеями и веб-камерами Dell.
Программное обеспечение и загружаемые материалы
Доступ к системным программам и обновлениям для продуктов и услуг Dell.
Мышь, клавиатура и тачпад
Поиск и устранение типичных неисправностей с мышью, клавиатурой и сенсорной панелью.
Видеоролики по поддержке
В нашей видеотеке вы найдете инструкции по ремонту или демонтажу вашей системы.