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Herramientas empresariales

Otras herramientas útiles

Herramientas que asisten en la recopilación de registros, el monitoreo y otras utilidades (en inglés)

DSET: herramienta de soporte electrónico de servidores Dell para servidores Dell

Descripción: utilidad de recopilación integral de archivos de registro e informes

Beneficio: acelera el tiempo de resolución con la capacidad para revisar el estado del servidor y realizar tareas de solución de problemas desde el SO sin tener que reiniciar

Support Live Image

Descripción: Support Live Image es una imagen de inicio en vivo con una colección de herramientas de Dell para sus necesidades de soporte
Beneficio: acceso a las herramientas de Dell sin tocar el sistema operativo

Lasso

Lasso es una herramienta de recopilación de red de área de almacenamiento (SAN) independiente que recopila detalles de problemas y configuración de software y hardware pertinentes del servidor de conexión a SAN de destino:

Dell OpenManage Server Administrator

Descripción: Dell OpenManage es un conjunto de aplicaciones de administración de sistemas diseñado mediante especificaciones y protocolos estándares de la industria.
Beneficio: OMSA les permite a los administradores de sistemas administrar los sistemas de servidores tanto de forma local como remota en una red.

Diagnósticos de 32 bits

Descripción: utilidad de diagnósticos detallados para verificar la funcionalidad del hardware
Beneficio: proporciona una amplia variedad de pruebas de diagnósticos fuera del sistema operativo

SupportAssist

Software de monitoreo proactivo con detección automática de fallas, notificaciones y creación de casos para resolución rápida. Para productos Dell, Force10 y EQL, es gratuito, seguro y optimiza las rutinas de soporte tradicionales.

TechDirect (en inglés)

Descripción: portal personalizable en línea para la apertura/administración de casos de soporte y el autoservicio de envío de piezas

Beneficio: eluda el soporte telefónico con esta herramienta práctica, fácil de usar y gratuita que ofrece un centro de mensajes e informes personalizados