Identificarea produselor Dell fără etichetă de service

Dell utilizează identificatori de produs precum etichetă de service, cod de serviciu expres sau număr de serie pentru a accesa informații despre produs, cum ar fi specificații tehnice, documentație, garanție. Identificarea produsului Dell pe Dell.com/support oferă acces la documentație și drivere specifice produsului și multe altele.

Majoritatea dispozitivelor marca Dell, cum ar fi tastatura, mouse-ul, hard diskul extern, boxele, nu au o etichetă de service sau un cod de serviciu expres. Aceste dispozitive trebuie identificate utilizând numărul modelului sau numele dispozitivului. Eticheta care conține numele dispozitivului și numărul modelului este localizată de obicei în partea de jos a dispozitivului. Numărul și numele modelului se află și pe ambalajul original al dispozitivului.

NOTĂ: pentru software-ul sau contractele de servicii Dell fără etichetă de service, selectați numele software-ului sau al contractului de servicii pe Dell.com/support.

NOTĂ: pentru a obține asistență și documentație pentru produsele terțe sau non-Dell, accesați site-ul web al producătorului produsului.

Resurse video (în limba engleză)

How To Locate Your Service Tag

This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.

For more information, take a look at: Find your Service Tag or Serial Number