Găsiți eticheta de service a clientului minimal Dell

Dell utilizează identificatori de produs precum etichetă de service, cod de serviciu expres sau număr de serie pentru a accesa informații despre produs precum specificații tehnice, documentație, garanție. Beneficiați de opțiuni personalizate de asistență prin identificarea produsului dvs. Dell folosind Eticheta de service, Codul de serviciu expres sau Numărul de serie.

• Eticheta de service este un cod alfanumeric cu șapte caractere.
• Codul de serviciu expres este o versiune numerică, între 10 și 11 cifre, a unei etichete de service.

NOTĂ: accesoriile și dispozitivele Dell, cum ar fi tastatura, mouse-ul, setul cască-microfon, hard diskul extern, nu au o etichetă de service sau un cod de serviciu expres. Identificați aceste dispozitive utilizând numărul modelului de pe Dell.com/support pentru a accesa documentația produsului. Asistența tehnică Dell poate identifica astfel de produse utilizând numărul comenzii Dell. Aflați cum să găsiți eticheta de service a unui monitor Dell sau eticheta de service a unei stații de andocare Dell.

Utilizarea etichetei de service sau a etichetei cu informații despre produs

Pe clienții minimali Dell OptiPlex sau Wyse, eticheta de service este localizată pe panoul din spate al dispozitivului. Eticheta cu informațiile despre produs cu eticheta de service sau numărul de serie este disponibilă pe o lamelă de tragere localizată pe panoul din spate al dispozitivelor Wyse de generație veche.

Pe clienții minimali mobili Dell, eticheta de service se află pe capacul din spate.

Exemplul 1 – Lamela de tragere cu informațiile despre produs de pe un client minimal Wyse 3030LT

Exemplul 2 – Eticheta de service de pe panoul din spate al clientului minimal Wyse 7040

Exemplul 3 – Eticheta de service de pe capacul din spate al clientului minimal mobil Latitude 3480

Găsiți eticheta de service a unui produs Wyse de generație veche

Sistemele Wyse de generație veche au un număr de serie unic. Cu produsele Wyse de generație veche, care pot fi depanate acum prin rețeaua Dell, fiecărui produs i se atribuie o etichetă de service unică. Căutați eticheta de service pe Instrumentul Dell privind starea garanției.

1. Accesați pagina Instrumentului Dell privind starea garanției.
2. Introduceți numărul de serie al produsului Wyse în câmpul ID-ului produsului.
3. Faceți clic pe Remitere.
4. 4. Eticheta de service apare într-o casetă de avertizare.

NOTĂ: eticheta de service poate fi identificată din numărul de serie Wyse (BIOS) sau „SID” Wyse de pe etichetă (xxxAyyyyyy). În ambele cazuri, dacă al patrulea caracter din numărul de serie sau SID Wyse este „A”, ultimele șapte cifre din numărul de serie sunt eticheta de service.