Для доступа к информации о продуктах, такой как технические характеристики, документация, гарантия, Dell использует идентификаторы продуктов, например сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер. Идентифицируйте свой продукт Dell по сервисному коду, коду экспресс-обслуживания или серийному номеру, чтобы получить персонализированные варианты поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Аксессуары и устройства Dell, такие как клавиатура, мышь, гарнитура, внешний жесткий диск, не имеют сервисного кода или кода экспресс-обслуживания. Чтобы найти документацию по таким продуктам, идентифицируйте эти аксессуары и устройства на странице Dell.com/support по номеру модели. Служба технической поддержки Dell может идентифицировать такие продукты по номеру заказа в Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые стыковочные станции Dell, например TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC и WD22TB4, имеют сервисный код или код экспресс-обслуживания. Определите предыдущие модели, используя номер модели на странице Dell.com/support для доступа к документации и драйверам продукта.
На стыковочных станциях Dell сервисный код напечатан на этикетке, расположенной на нижней панели.