Для доступа к информации о продуктах, такой как технические характеристики, документация, гарантия, Dell использует идентификаторы продуктов, например сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер. Идентифицируйте свой продукт Dell по сервисному коду, коду экспресс-обслуживания или серийному номеру, чтобы получить персонализированные варианты поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мониторы Dell, проданные до 2016 г., не имеют сервисного кода. Определить монитор Dell можно по номеру модели на странице Dell.com/support для доступа к документации и драйверам продукта.
ПРИМЕЧАНИЕ. Аксессуары и устройства Dell, такие как клавиатура, мышь, гарнитура, внешний жесткий диск, не имеют сервисного кода или кода экспресс-обслуживания. Чтобы найти документацию по таким продуктам, идентифицируйте эти аксессуары и устройства на странице Dell.com/support по номеру модели. Служба технической поддержки Dell может идентифицировать такие продукты по номеру заказа в Dell.
На мониторах Dell сервисный код напечатан на этикетке, расположенной на задней панели.
Сервисный код доступен через экранное меню (OSD) на поддерживаемых мониторах Dell. Инструкции по навигации в экранном меню см. в руководстве пользователя монитора Dell.
Сервисный код проектора Dell напечатан на этикетке, расположенной на нижней панели.