Номера телефонов службы технической поддержки

Если вам необходимо устранить неисправность или получить ответ на вопрос по какому-либо продукту Dell, позвоните в службу технической поддержки Dell, и наши эксперты с удовольствием вам помогут.

Ниже представлены номера телефонов наших групп специалистов по технической поддержке продуктов, а также набор сведений, которые вы можете сообщить нам, чтобы мы оказали вам поддержку с наибольшей эффективностью.

Сведения, которые рекомендуется иметь под рукой во время звонка

  • Сервисный код (Service Tag) или код экспресс-обслуживания (Express Service Code) для вашего продукта Dell
  • Версия операционной системы, установленной на вашем компьютере
  • Полученное вами сообщение об ошибке или звуковой сигнал
  • Описание того, что произошло при возникновении неполадки

Техническая поддержка продуктовЧасы работыНомер телефона
Служба Технической Поддержки Dell Basic10:00–18:00 Пн-Пт.8 10 800 215 61 044
Служба Технической Поддержки Dell Pro SupportЕжедневная круглосуточная поддержка8 10 800 209 71 044
Ремонт в сервисном центре Партнера Dell / Carry-in-Service (PL CIS) Контактная информация
Premium Support24x781080020971044
Продукты Wyse с сервисным кодом Dell7.00–17.00
С понедельника по пятницу
Расширенное обслуживание:
8 10 800 215 61 044
Предельное время бронирования обслуживания на следующий рабочий день — 15:00 (по московскому времени)