Internationellt kontaktcenter

Dells internationella tjänster ger dig ökad trygghet eftersom du får tillgång till service och support även när du reser utomlands med din Dell-produkt.

*Obs! Kunder med Alienware-, Inspiron- och XPS-system som levererats från den 13 mars 2017, med grundläggande service, omfattas inte längre av internationell garantiservice när de reser utomlands eller flyttar ut från landet där det ursprungliga köpet gjordes. ** Ett undantag till denna policy gäller för kunder som reser eller flyttar till Brasilien eller Argentina, eller till länder där inga rättigheter säljs.

Den internationella supporten kan variera beroende på tillgänglighet av delar och tekniker lokalt. Landsspecifika delar som tangentbord finns vanligtvis inte tillgängligt utanför hemlandet.

Om du har flyttat till ett annat land eller besöker ett land under 6 månader eller mer ska du fylla i ett formulär för att överföra serviceavtalet: Klicka här

Om en produkt inte säljs i det land eller den region du reser till kan du inte få support där. För att få support bör du återvända till det land där du köpte produkten.

Det huvudsakliga sättet att kontakta teknisk support när du är utomlands är att:

  • Ringa vårt internationella callcenter på +001 512-728-7424 (debiteras som fjärrsamtal). * Support ges endast på engelska

                    Om du befinner dig i USA eller Kanada ringer du 800-285-1653 (avgiftsfritt)

Beroende på ditt språk och dina behov kan du även söka hjälp på följande sätt:

  • Ring callcentret för det land du befinner dig i genom att välja landet/språket från nedanstående lista.
  • Ring callcentret för din hemmaregion när du befinner dig utomlands

Information om serviceavtal finns på www.dell.com/servicedescriptions (på Engelska).


Albanien
Albanien
Engelska

Algeriet
Algeriet
Franska – Français

Angola
Angola
+27 10 344 0063
Måndag till fredag 9.00–17.00

Antigua och Barbuda
Antigua och Barbuda |Antigua y Barbuda     
1-800-805-5924
Måndag till fredag 7.00–21.00

Argentina 
Argentina|Argentina
0-800-222-0154
Måndag till fredag 8.00–22.00

Australien 
Australien|Australia
1300-655-533
Måndag till fredag 8.00–20.00 (AEST)

Österrike 
Österrike|Österreich
0820 2405 3017
Måndag till fredag 8.00–18.00

Azerbajdzjan
Azerbajdzjan
Ryska – Russian

Mellanöstern 
Bahrain|Bahrain
+8000 4303
09.00-17.30
Söndag till torsdag

Barbados 
Barbados|Barbados
800 534 3349
Måndag till lördag 8.00–21.00

Belgien 
Belgien|Belgie
Ring 02 481 9288
Måndag till fredag 08.00–17.00

Bermuda 
Bermuda|Bermudas
877 890 0748
Måndag till lördag 9.00–22.00

Bosnien
Bosnien
35315073844
Dygnet runt, alla dagar

Botswana
Botswana
0800601016 – AVGIFTSFRITT nummer inom landet
+267 3907978 – Internationellt    

Brasilien 
Brasilien|Brasil
0800-970-3355
Måndag till fredag 8.00–20.00

Bulgarien 
Bulgarien|Bulgaria
00800 1104478
Måndag till fredag 9.00–18.00

Kanada 
Kanada|Canada
Hem: 1-800-847-4096
Dygnet runt, alla dagar

Caymanöarna 
Caymanöarna|Islas Caimán
1-877-261-0242
Måndag till fredag 6.00–20.00

Chile 
Chile|Chile
800-20-20-44 (CTC) eller 123-00-20-37-62 (ENTEL)    
Måndag till fredag 8.00–22.00

Kina 
Kina
800-858-2969/400-886-8610
Måndag till fredag 8.30–17.30

Colombia 
Colombia|Colombia
01-800-915-5704
Måndag till fredag 6.00–20.00

Costa Rica 
Costa Rica|Costa Rica
0800-012-0232
Måndag till fredag 6.00–20.00

Kroatien
Kroatien
Engelska

Tjeckien 
Tjeckien|Ceská republika    
Tjeckiska

Danmark 
Danmark|Danmark
070 23 01 82
Måndag till fredag 8.00–17.00

Mellanöstern 
Egypten|Egypt
+800 000 0089 (kan endast användas med fast nät)
Söndag till torsdag 9.00–17.30

El Salvador 
El Salvador|El Salvador 
800-6170 (Telefónica)
800-6100 (Telecom)
Måndag till fredag 6.00–20.00

Estland
Estland
Engelska

Etiopien
Etiopien
+254 207 602 039
Måndag till fredag 8.30–17.30

Finland 
Finland|Suomi
020 753 35 55
Måndag till lördag 8.00–17.00
Fredag 8.00–16.00

Frankrike 
Frankrike|France
09 69 36 71 29
Måndag till torsdag 9.00–18.00, fredag 9.00–17.00

Tyskland 
Tyskland|Deutschland
069 9792 7200
Måndag till fredag 8.00–18.00

Ghana
Ghana
Engelska

Grekland 
Grekland|Ελλάδα
Grekiska – Greek

Guatemala 
Guatemala|Guatemala
1-800-999-0136
Måndag till fredag 6.00–20.00

Honduras 
Honduras|Honduras
Spanska – Español

Hongkong 
Hongkong
Engelska

Ungern 
Ungern|Magyarország
068 0016157
Måndag till fredag 9.00–17.30

Indien 
Indien|India
Söndag till lördag 9.00–18.00
1800-425-0088 (avgiftsfritt)
080-2510-7901 (fast nät)

Irland 
Irland|Ireland
1800-246-105
8.00–18.00 (måndag till fredag)

Island
Island
Engelska

Irak
Irak
964 66 212 8430
Söndag till torsdag 9.00–17.30

Israel 
Israel | ישראל  
Engelska

Italien 
Italien|Italia
02 577 826 90
Måndag till fredag 9.00–18.00

Elfenbenskusten
Elfenbenskusten
+234 708 060 1827
Måndag till fredag 7.30–18.00, lördag 8.00–12.00    

Jamaica 
Jamaica|Jamaica
1-800-456-3355
Måndag till fredag 6.00–20.00

Japan 
Japan
Måndag till söndag 9.00–21.00
0120-198-226 | 044-520-1435

Mellanöstern 
Jordanien|Jordan
80022463
Söndag till torsdag 9.00–17.30

Kazakstan
Kazakstan
Ryska – Russian

Kenya
Kenya
0 202 213 860
Måndag till fredag 9.00–17.00

Korea 
Korea
Måndag till fredag 9.00–17.00
080-200-3800

Mellanöstern 
Kuwait|Kuwait
965 2 225 7006
Söndag till torsdag 9.00–17.30

Lettland
Lettland
Engelska

Vietnam
Vietnam|Vietnam
Engelska
Libyen
Libyen
+216 31 300 329
Söndag till torsdag 8.00–18.30

Litauen
Litauen
Engelska

Luxemburg
Luxemburg|Luxembourg
02 481 9288
Måndag till fredag 8.30–17.00

Macao
Macao|Macau
Kinesiska – 中文

Makedonien
Makedonien
35315073844

Malaysia 
Malaysia|Malaysia
1800-88-0022
Måndag till fredag 9.00–21.00

Mauritius
Mauritius
35315073844
Måndag till fredag 8.30–17.00

Mexiko 
Mexiko|México
001-866-563-4425

Marocko 
Marocko|Maroc|
Franska – Français

Moçambique
Moçambique
+21 427 6503
Måndag till fredag 8.00–17.00

Namibia
Namibia
+27 21 427 6502
Måndag till fredag 8.00–17.00

Nigeria
Nigeria
01-277-3070
Måndag till fredag 9.00–17.00

Nederländska Antillerna/Curaçao 
Nederländska Antillerna|Nederlandse Antillen/Curaçao
001-866-379-1022
Måndag till fredag 7.00–21.00

Nederländerna 
Nederländerna|Nederland
+020 674 4500
Måndag till fredag 8.30–17.00

Nya Zeeland 
Nya Zeeland|New Zealand
0800 446 255
Måndag till fredag 11.00–20.00

Nicaragua 
Nicaragua|Nicaragua
001-877-665-3355
Måndag till fredag 6.00–20.00

Norge 
Norge|Norge
67 11 68 82
Måndag till fredag 8.00–17.00

Mellanöstern 
Oman|Oman
968 2456 7922
Söndag till torsdag 9.00–17.30

Panama 
Panama|Panamá
001-800-507-1385 (C&W)
001-866-633-4097 (Clarocom)
Måndag till fredag 6.00–20.00

Peru 
Peru|Perú
0800 50 869
Måndag till fredag 6.00–20.00

Filippinerna
Filippinerna
Måndag till fredag 9.00–18.00
180016010059 (avgiftsfritt)
00632-6632000 (ej avgiftsfritt)

Polen 
Polen|Polska
225795700
Måndag till fredag 8.00–17.00

Portugal 
Portugal|Portugal
Portugisiska – Português

Slovakien 
Slovakien|Slovenska Republika
257508303
Måndag till fredag 8.00–18.00

Puerto Rico 
Puerto Rico|Puerto Rico
1-866-390-4695
Måndag till fredag 7.00–21.00

Mellanöstern 
Qatar|Qatar
(+974) 4011 9699
Söndag till torsdag 9.00–17.30

Rwanda
Rwanda
35315073844
Måndag till fredag 9.00–17.00

Rumänien 
Rumänien|România
Rumänska – Romanian 

Ryssland 
Ryssland|Россия
Ryska – Russian

Saudiarabien 
Saudiarabien|Saudi Arabia
800 844 3743
Söndag till torsdag 9.00–17.30

Dominikanska republiken 
Dominikanska republiken|República Dominicana 
1-888-156-1834
Måndag till fredag 7.00–21.00

Serbien
Serbien
Engelska

Singapore 
Singapore|Singapore
1800-280-3355
Måndag till fredag
9.00–18.00

Slovenien 
Slovenien|Slovenia
Engelska

Sydafrika 
Sydafrika|South Africa
800167000
Måndag till fredag 8.30–17.00

Spanien 
Spanien|España
902 100 130
Måndag till fredag 9.00–18.00

St. Kitts och Nevis 
St. Kitts och Nevis|Saint Kitts y Nevis
1-877-441-4734
Måndag till fredag 7.00–21.00

St. Lucia 
St. Lucia|Santa Lucía
1-866-745-1850
Standard-datorer och kringutrustning: måndag till fredag 7.00–21.00

St. Vincent och Grenadinerna 
St. Vincent och Grenadinerna|San Vicente y Granadinas
1-866-464-4353
Måndag till fredag 7.00–21.00

Sverige 
Sverige|Sverige
08 590 05 199
Måndag till torsdag 8.00–17.00, fredag 9.00–16.00

Schweiz 
Schweiz|Schweiz
0844 811 411
Måndag till fredag 8.00–18.00

Taiwan 
Taiwan
Måndag till fredag 9.00–18.00
0080-1861-011

Tanzania
Tanzania
+254 2022 13860
Måndag till fredag 9.00–17.00

Thailand 
Thailand|Thailand
1800 0060 07 (avgiftsfritt)
02-670-7250 (ej avgiftsfritt)

Trinidad och Tobago 
Trinidad och Tobago|Trinidad y Tobago
1-888-799-5908
Måndag till fredag 7.00–21.00

Amerikanska Jungfruöarna 
USA Jungfruöarna|Islas Vírgenes (EE.UU.)
877-702-4360
Måndag till fredag 7.00–21.00

Tunisien
Tunisien
Franska – Français

Turkiet 
Turkiet |Türkiye
Engelska

Mellanöstern 
Förenade Arabemiraten|United Arab Emirates
8000 441 3889
Söndag till torsdag 9.00–17.30

Uganda
Uganda
207 602 486
Måndag till fredag 8.00–17.00

Ukraina 
Ukraina
0 800 50 20 34

Storbritannien 
Storbritannien|United Kingdom
+44 (0)800-028-2660
Måndag till fredag 8.00–18.00

USA 
USA|United States
1-800-624-9896
Alltid öppet

Uruguay 
Uruguay|Uruguay
000-413-598-2523
Måndag till fredag 8.00–22.00

Venezuela 
Venezuela|Venezuela 
0-800-100-2513
Måndag till fredag 7.00–21.00