Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Masaüstü veya Hepsi Bir Arada Bilgisayarınızın Servis Etiketini Bulma

Dell, teknik özellikler, belgeler ve garanti de dahil olmak üzere ürün bilgilerine erişmek için Servis Etiketi, Ekspres Servis Kodu veya Seri Numarası gibi ürün tanımlayıcıları kullanır. Servis Etiketini, Ekspres Servis Kodunu veya Seri Numarasını kullanarak Dell ürününüzü belirleyin ve kişiselleştirilmiş destek seçeneklerinden faydalanın.

  • Servis Etiketi, yedi basamaklı bir alfasayısal koddur.
  • Ekspres Servis Kodu, Servis Etiketinin 10 ila 11 basamaklı sayısal bir sürümüdür.

NOT: Klavye, fare, kulaklık, harici sabit sürücü gibi Dell aksesuarları ve aygıtlarının Servis Etiketi veya Ekspres Servis Kodu yoktur. Ürün belgelerine erişmek için Dell.com/support web sitesinde bu aygıtları model numarasını kullanarak tanımlayın. Dell teknik destek ekibi bu tür ürünleri, Dell sipariş numarasını kullanarak tanımlayabilir. Bir Dell monitörün Servis Etiketini veya Dell Bağlantı İstasyonunun Servis Etiketini nasıl bulabileceğinizi öğrenin.

Yöntem 1: Servis Etiketini Kullanma

Dell masaüstü veya hepsi bir arada bilgisayarlarda Servis Etiketi veya Ekspres Servis Kodu etiketi üst panelde, yan panelde veya arka paneldedir.

Servis etiketi veya ekspres servis kodu etiketi örneği


Yöntem 2: SupportAssist uygulamasını kullanma

Windows aygıtlarda, Dell bilgisayarınızı otomatik olarak taramak ve Servis Etiketi’ni tanımlamak için SupportAssist uygulamasını kullanın.

  1. Başlat’a tıklayın.
  2. SupportAssist uygulamasını arayın ve açın.
  3. Servis Etiketi, SupportAssist uygulamasının sağ üst tarafında bulunur.

SupportAssist uygulamasında masaüstü bilgisayarın Servis Etiketi.


Yöntem 3: BIOS arabirimini kullanma

Servis Etiketi, Dell bilgisayarların BIOS'unda veya UEFI'sinde bulunur.

  1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın.
  2. Dell logosu ekranında, BIOS veya UEFI arabirimine erişmek için F2 tuşuna birkaç kez basın.
  3. Servis Etiketi, Sistem Bilgileri veya Genel Bakış bölümünde bulunur.
    NOT: Dell masaüstü bilgisayarınızdaki BIOS veya UEFI arabirimi farklı olabilir. BIOS'ta gezinmeyi öğrenmek için Dell masaüstü bilgisayarın kullanıcı kılavuzuna bakın.


Yöntem 4: Komut Satırını Kullanma

Servis Etiketi, Windows veya Linux tabanlı işletim sistemi çalıştıran masaüstü bilgisayarlarda basit bir komut satırı talimatı çalıştırarak belirlenebilir.

Windows Komut İstemini Kullanarak Servis Etiketini Bulma

  1. Başlat'a tıklayın ve komut istemi veya cmd’yi arayın.
  2. Komut İstemi uygulamasını açın.
  3. Servis Etiketini almak için wmic bios get serialnumber yazın ve Enter tuşuna basın.

Windows Komut İstemini kullanarak masaüstünün Servis Etiketini bulma

Linux terminali kullanarak Servis Etiketini bulma

  1. CTRL + ALT + T klavye kısayolunu kullanarak terminali açın.
  2. Servis Etiketini almak için sudo dmidecode -s system-serial-number yazın ve Enter tuşuna basın.
    NOT: Sudo komutunu çalıştırmak için süper kullanıcı veya yönetici olarak oturum açmanız gerekir. İstendiğinde yönetici parolasını girin.
Ubuntu'da terminal penceresinin görüntüsü


Video Kaynakları

How To Locate Your Service Tag

This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.

For more information, take a look at: Find your Service Tag or Serial Number

Diğer Kaynaklar

Kullanıcı
Hesabım
Sipariş vermek, gönderi durumunu izlemek, yalnızca üye ödüllerinin keyfini çıkarmak, Dell ürünlerinizin listesini oluşturmak ve erişmek için Dell Hesabınızla oturum açın.
Pano notları
Dell Ürün Kaydı
Hızlı ve verimli destek, kritik ürün güncelleştirmeleri, hızlandırılmış tanılamalar ve daha fazlası için Dell ürününüzü kaydettirin.
Garanti
Garanti ve Mülkiyet Aktarımı
Ürünü yeni bir konuma mı taşıdınız veya Dell ürününüzle ilgili sahipliği güncellemeniz mi gerekir?
Masaüstü Aygıtı
Ürünlerim ve Servislerim
Ürünlerim ve Servislerim, tüm Dell ürünlerinizi ve destek hizmetlerinizi tek bir yerde yönetmenize yardımcı olur.