Dokunmatik Yüzey

Dizüstü bilgisayarlardaki dokunmatik yüzey veya dokunmatik fare; metin, simge, dosya ve daha fazlasını seçmek için imleci ya da fare imlecini kontrol etmenizi sağlayan dokunma sensörlü bir işaretleme aygıtıdır. Aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşıyorsanız önerilen hızlı adımlar yardımcı olabilir.​

• İmleç yavaş veya düzensiz hareket ediyor.
• Dokunmatik yüzey düğmelerine tıklandığında imleç hareket etmiyor veya yanıt vermiyor.
• İmleç kayboluyor.

---

Dokunmatik yüzey sorununuzu çözmenize yardımcı olması için bu hızlı adımları izleyin

Her bir adımı deneyin ve dokunmatik yüzey sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun çözülmezse sonraki adıma geçin.

Çözüm 1: Dokunmatik yüzeyin açık olduğundan emin olun.

Harici bir fare bağlıyken olduğu gibi, bilgisayarınızın ayarları nedeniyle dokunmatik yüzeyinizin kapalı olduğu bazı durumlar olabilir.

1. Windows tuşuna (Windows Düğmesi) basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna Dokunmatik yüzey yazın.
3. Dokunmatik yüzey ayarları'na (Sistem ayarları) dokunun veya tıklayın.
4. Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesi arayın.
5. Dokunmatik yüzeyi açmak veya kapatmak için Dokunmatik Yüzeyi Açma/Kapatma düğmesine dokunun veya tıklayın.
   NOT: Yukarıdaki adımlar Windows 11 ve 10 için geçerlidir. Diğer İşletim Sistemleri için Dell Dizüstü Bilgisayarlarda Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme ile ilgili Dell Bilgi Yazısına bakın.

---

Çözüm 2: Dokunmatik yüzeyin temiz olduğundan emin olun

Dokunmatik yüzeyde herhangi bir kir, yağ, sıvı veya yiyecek olması, dokunmatik yüzeyin parmağınızı tanımasını önleyebilir (dokunmatik yüzeyin doğru çalışması için parmağınızla iyi bir temas olmalıdır).

Daha fazla bilgi için Dell Technologies Ekipmanınızı Temiz Tutma ile ilgili Dell Bilgi Yazısına bakın.

---

Çözüm 3: Tüm verileri kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Bilgisayarın yeniden başlatılması bilgisayar belleğini temizler ve bilgisayar ile dokunmatik yüzey arasındaki bağlantıyı sıfırlar.

1. Açık belgelerdeki güncellemeleri kaydedin.
2. Açık programları veya uygulamaları kapatın.
3. Başlat simgesini seçin.
4. Güç simgesini seçin.
5. Yeniden Başlat öğesini seçin.

Bilgisayar önyüklemeyi tamamladıktan sonra dokunmatik yüzeyin düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

---

Çözüm 4: SupportAssist uygulamasını kullanarak Dell bilgisayarınızı optimize edin

Bu uygulama, bilgisayarınızda en son Dell sürücü güncellemeleri olduğundan emin olur ve bilgisayarınızı verimli ve güvenilir tutmak için ayarları kontrol eder.

1. Windows tuşuna (Windows Düğmesi) basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna SupportAssist yazın.
3. Şekil 3'te sonuçlar listesinde SupportAssist (Uygulama) seçeneğini belirleyin. 
   NOT: SupportAssist arama sonuçlarında çıkmazsa SupportAssist'i indirip yüklemek için SupportAssist for Home PCs sayfasına gidin. Şekil 3: SupportAssist Arama Sonuçları
4. Testleri çalıştırmak için Şimdi Başlat öğesine tıklayın, Şekil 4.
   NOT: Aşağı oka dokunabilir veya tıklayabilir ve ardından bireysel testi çalıştırabilirsiniz. Dell, tam bilgisayar testi çalıştırmanızı önerir. Şekil 4: SupportAssist Ana Ekranı
5. SupportAssist, testleri tek tek çalıştırır ve sonuçları ve önerilen eylemleri sağlar.

---

Çözüm 5: En son Windows İşletim Sistemi güncellemelerini indirin ve yükleyin

Windows bilgisayarınızda en yeni İşletim Sistemi güncellemelerini yüklemek, bilgisayarınızı verimli ve güvenilir bir şekilde tutar.

Bilgisayarınıza en son Windows güncellemelerini alma hakkında bilgi almak için En son Windows güncellemesini alma Microsoft Bilgi Yazısına bakın.

---

Çözüm 6: Dokunmatik yüzey tanılamasını çalıştırın

Dokunmatik yüzey tanılamasını çalıştırmak, dokunmatik yüzeyinizin ve bunu destekleyen donanımın doğru şekilde çalıştığından emin olmanızı sağlar.

Tanılamayı çalıştırmak için SupportAssist dokunmatik yüzey donanımı test sayfasına gidin (test otomatik olarak başlar).

Test başarısız olursa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

---

Bu hızlı adımlar sorununuzu çözmediyse daha ayrıntılı bilgi için Diğer Kaynaklar bölümünü inceleyin. Ayrıca bu sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanarak sorunla ilgili içerik arayabilirsiniz.

---

Video Kaynakları ​(İngilizce)