Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Sürücüleri Yardım

Dell Sürücüleri Yardım

Dell Destek web sitesi; Dell masaüstü bilgisayarları, dizüstü bilgisayarlar, hepsi bir arada bilgisayarlar, bağlantı istasyonları, tabletler, mobil aygıtlar, yazıcılar, monitörler, projektörler, sunucular, depolama ve ağ aygıtları vb. için sürücüleri, bellenimi ve bazı yazılım uygulamalarını indirmenizi sağlar. Sürücüler, işletim sistemini yeniden yüklerken veya hoparlörlerde ses çalmaması gibi bir sorunla karşılaştığınızda yüklenmelidir ve/veya güncellenmelidir. Sürücü güncellemeleri, SupportAssist gibi uygulamalar aracılığıyla da bildirilir.

Dell; Dell bilgisayarınız, yazıcınız, tabletiniz ve diğer Dell aygıtlarınıza yönelik sürücüleri Dell Sürücüler ve İndirmeler web sitesinden indirmenizi tavsiye eder.

UYARI: Dell tarafından geliştirilen sürücülerin veya yazılımların üçüncü taraf ya da bilinmeyen kaynaklardan indirilmesi ve yüklenmesi bilgisayarın veya aygıtın düzgün çalışmamasına, bilgisayarın çökmesine ya da işletim sistemine önyükleme yapmamasına ve bazı nadir durumlarda ise bilgisayara virüs, truva atı virüsü veya diğer kötü niyetli yazılımların bulaşmasına neden olabilir.

NOT: Dell markalı olmayan yazıcılar, bağlantı istasyonları, web kameraları, tarayıcılar, monitörler gibi üçüncü taraf veya Dell markalı olmayan ürünlere yönelik sürücüler aygıt üreticisinin web sitesinden indirilmelidir.

Sürücüleri Dell.com/support adresinden indirme

NOT: Dell sürücüleri; masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, yazıcılar, monitörler gibi Dell markalı ürünler için kullanılabilir. Dell sürücüleri yalnızca desteklenen işletim sistemleri için kullanılabilir.

  1. Dell.com/support/drivers adresine gidin.
  2. Dell ürününüzü belirleyin
    1. Dell ürününüzün otomatik olarak algılanması için SupportAssist’i İndirin ve Yükleyin’e tıklayın. Dell SupportAssist’i yüklemek için ekrandaki yönergeleri izleyin. Daha fazla bilgi için Dell SupportAssist (eski adıyla Dell Sistem Algılama): Genel Bakış ve Sık Sorulan Sorular adlı Dell bilgi bankası makalesine bakın.
    2. Alternatif olarak, Dell ürününüzün Servis Etiketini, Ekspres Servis Kodunu ya da Seri numarasını girip Ara seçeneğine tıklayabilirsiniz.
    3. Dell ürününüzü katalogdan kendiniz seçmek istiyorsanız Tüm ürünlere göz at seçeneğine de tıklayabilirsiniz.
  3. Dell’in sürücü güncellemelerini sizin için otomatik olarak bulması için Güncellemeleri Denetle’ye tıklayın.
  4. Bunun yerine aşağıdakileri kullanarak da sürücüleri kendiniz de bulup indirebilirsiniz:
    1. Anahtar sözcük arama kutusu - Aradığınız sürücüyle ilgili bir anahtar sözcük girin. Örneğin; BIOS, Yonga Seti, Ses, Video gibi.
    2. İşletim Sistemi ve Kategori filtreleri - Dell bilgisayarda yüklü olan işletim sistemini seçin ve bir sürücü kategorisi belirleyin.
      NOT: Belirlediğiniz Dell bilgisayarınıza özel sürücüleri görüntülemek için “Yalnızca BU Bilgisayar için indirmeleri göster” geçiş anahtarını açın.
  5. Tercih ettiğiniz sürücünün yanındaki İndir düğmesine tıklayın ve dosyayı kaydedin. Kalan sürücüleri görüntülemek için Tümünü Göster düğmesine tıklayın.
  6. Windows Gezgini olarak da bilinen Dosya Gezgini’ni kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.
  7. İndirdiğiniz .exe sürücü yükleme dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
  8. Gerekirse diğer sürücüler için de 5 ila 7 arasındaki adımları tekrar edin.
  9. Sürücü yüklemesi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

SupportAssist'i kullanarak sürücüleri indirme

SupportAssist uygulaması, Microsoft Windows işletim sistemiyle birlikte gönderilen Dell bilgisayarlara önceden yüklenmiştir. SupportAssist, Dell bilgisayarınızı sürücü güncellemeleri için tarayıp analiz eder. Analiz yapıldıktan sonra SupportAssist en son Dell sürücülerini indirip yükler.

NOT: SupportAssist yalnızca Windows bilgisayarlarda kullanılabilir. SupportAssist, Dell bilgisayarınızda mevcut değilse SupportAssist uygulamasını indirip yükleyin.

NOT: SupportAssist’i indirip yüklemeniz için Windows’da oturum açtığınız hesap yönetici ayrıcalıklarına sahip olmalıdır.

  1. Başlat'a tıklayın ve SupportAssist yazın.
  2. Arama sonuçlarında çıkan SupportAssist uygulamasına tıklayın.
  3. SupportAssist penceresindeki Şimdi Başlat’a tıklayın.
  4. SupportAssist bilgisayarınızı otomatik olarak tarar, sürücü güncellemelerini ve indirmeleri kontrol eder ve mevcutsa en son sürücüleri yükler.
  5. SupportAssist ayrıca donanımı tarama, performansı ayarlama, ağı optimize etme gibi diğer otomatik görevleri de gerçekleştirir.

Sık sorulan sorular

Sürücüleri neden güncellemeliyim?
  • Dell, bilgisayarınızın en son güvenlik yamalarına, düzeltmelere ve işlevlere sahip olduğundan emin olmak için sık sık güncellenmiş sürücüler sunar. Bilgisayarınızı koruyup donanım ve aygıtlarınızın doğru şekilde çalıştığından emin olmak için sürücülerinizi güncellerken önleyici tedbirler alırsınız.
Sürücüleri güncellemenin en kolay yolu nedir?
  • Dell Destek web sitesi, Dell bilgisayarınızı taramanızı ve sürücü güncellemelerini kontrol etmenizi sağlar. Bu, tüm donanımızın ve aygıtlarınızın doğru şekilde çalıştığından emin olmanın harika bir yoludur. Dell, sürücüleri sizin için güncellediğinde doğru sürüm numarasını veya uygun yükleme sırasını bulmak gibi konularda endişelenmenize gerek kalmaz.
  • SupportAssist, Windows tabanlı Dell bilgisayarlarda önceden yüklenmiş olarak gelir. SupportAssist, Dell bilgisayarınıza yönelik sürücü güncellemelerini otomatik olarak indirmenizi sağlar. SupportAssist, Dell bilgisayarınızda mevcut değilse SupportAssist uygulamasını indirip yükleyin.
Sürücüleri doğru sırada nasıl indirip yükleyebilirim?
  • Dell.com/support/drivers adresindeki ve SupportAssist uygulamasındaki otomatik tarama, sürücüleri otomatik olarak yükler. İşletim sistemini yeniden yükledikten sonra sürücüleri kendiniz yüklemek isterseniz Dell sürücülerini doğru sırada yükleme adlı bölümünden nasıl yapılacağını öğrenin.
Dell yazıcım ve diğer Dell bağlantılı aygıtlarıma yönelik sürücüleri nerede bulabilirim?
  • Dell yazıcılara ve Dell markalı diğer aygıtlara yönelik sürücüleri indirmek için Dell.com/support/drivers adresine gidin ve Servis Etiketini kullanarak veya Tüm ürünlere göz at’a tıklayıp ürünü katalogdan seçerek Dell ürününüzü tespit edin.
    NOT: Klavye, fare gibi bazı Dell aygıtlarının Servis Etiketi yoktur. Servis Etiketi olmayan Dell ürünlerini belirlemek için Tüm ürünlere göz at’a tıklayın ve ürünü katalogdan seçin.
Güncellemeden sonra bir aygıt çalışmayı durdurursa ne olur?
  • Bazı nadir durumlarda, sürücü güncellendikten sonra aygıt beklenildiği gibi çalışmayabilir. Bu durum, güncellemeyle ilgili bir sorun olduğunda veya diğer bir sürücünü güncellenmiş sürücüyle uyuşmadığında meydana gelebilir. Bu sorunu çözmek için sürücüyü önceki sürüme geri döndürün.

Ek kaynaklar

Videolar

Videolar İngilizcedir. Bazı diller için çevrilmiş altyazı mevcuttur.

Diğer Kaynaklar

Donanım testi
Donanım testi
Dell bilgisayarda bir donanım testi çalıştırın. Donanım testi
Sürücüler ve yüklemeler
Sürücüler ve yüklemeler
Dell sürücülerini yüklemeniz veya güncellemeniz mi gerekiyor? Dell.com/support/drivers adresine gidin. Sürücüler ve yüklemeler
SupportAssist for Home PCs
SupportAssist for Home PCs
Dell bilgisayarınıza SupportAssist'i indirip yükleyin. SupportAssist for Home PCs
film clapper oynatma
Destek videoları (İngilizce)
Daha fazla destek videosu için Dell video kitaplığına gidin. Destek videoları (İngilizce)