Dell, teknik özellikler, belgeler ve garanti de dahil olmak üzere ürün bilgilerine erişmek için Servis Etiketi, Ekspres Servis Kodu veya Seri Numarası gibi ürün tanımlayıcıları kullanır. Servis Etiketini, Ekspres Servis Kodunu veya Seri Numarasını kullanarak Dell ürününüzü belirleyin ve kişiselleştirilmiş destek seçeneklerinden faydalanın.
NOT: Klavye, fare, kulaklık, harici sabit sürücü gibi Dell aksesuarları ve aygıtlarının Servis Etiketi veya Ekspres Servis Kodu yoktur. Ürün belgelerine erişmek için, Dell.com/support web sitesinde bu aygıtları model numarasını kullanarak tanımlayın. Dell teknik destek ekibi bu tür ürünleri, Dell sipariş numarasını kullanarak tanımlayabilir. Bir Dell monitörün Servis Etiketini veya Dell bağlantı istasyonunun Servis Etiketini nasıl bulabileceğinizi öğrenin.
Dell OptiPlex veya Wyse İnce İstemci’lerde Servis Etiketi, aygıtın arka panelinde bulunur. Servis Etiketi veya Seri Numarasına sahip ürün bilgileri etiketi, eski Wyse aygıtlarının arka panelinde bulunan çekme tırnağı üzerinde bulunur.
Dell mobile ince istemcilerde Servis Etiketi arka kapakta bulunur.
Eski Wyse sistemlerinin benzersiz bir seri numarası vardır. Artık Dell ağı aracılığıyla servis işlemi uygulanabilen eski Wyse ürünlerinde her ürüne benzersiz bir Servis Etiketi atanır. Servis Etiketini Dell Garanti Durumu Aracı’nda arayabilirsiniz.
NOT: Servis Etiketi, etiketin üzerindeki Wyse Seri Numarası (BIOS) veya Wyse “SID” (xxxAyyyyyy) ile tanımlanabilir. Her iki örnekte de, Wyse Seri Numarası veya SID’deki dördüncü karakter “A” ise, seri Numarasının son yedi rakamı Servis Etiketi olacaktır.