Dell 會使用產品服務編號、快速服務代碼或序號等產品識別碼來存取產品資訊,例如技術規格、說明文件、保固。使用產品服務編號、快速服務代碼或序號來識別您的 Dell 產品,即可取得個人化的支援選項。
注意:Dell 配件和裝置 (例如鍵盤、滑鼠、耳機、外接硬碟) 沒有產品服務編號或快速服務代碼。使用 Dell.com/support 上的型號識別此類裝置存取產品說明文件。Dell 技術支援可透過 Dell 訂單編號識別這類產品。
在大多數 Dell 印表機上,產品服務編號會印在位於背面板的標籤上。產品服務編號標籤的位置可能會根據 Dell 印表機而異。如需詳細資訊,請參閱 Dell 印表機使用手冊。
您可透過印表機設定報告存取產品服務編號。使用印表機的控制台或操作面板列印設定報告。若要進一步瞭解,請參閱 Dell 印表機使用手冊。
使用有線或無線 (Wi-Fi) 網路介面的相容 Dell 印表機可提供以瀏覽器為基礎的組態頁面或內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。若要存取 Dell Printer Configuration Web Tool,請在網頁瀏覽器中輸入印表機的 IP 位址。若要深入瞭解如何使用 Web 組態頁面,請參閱 Dell 印表機使用手冊。