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Windows 支持

无论您是要升级系统、自定义桌面、浏览戴尔应用程序还是对常见问题进行故障处理,我们能满足您的各种需求,帮助您充分利用 Windows 设备。浏览我们广泛的支持文章集合,找到释放 Windows 设备全部潜力所需的解决方案。

推广内容

戴尔计算机通过了升级至 Windows 11 的测试
戴尔计算机通过了升级至 Windows 11 的测试

查看经测试可从 Windows 10 升级到 Windows 11 的戴尔设备列表。

SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery

了解如何使用 SupportAssist OS Recovery 重新安装或重置 Windows。

对性能缓慢问题进行故障处理
对性能缓慢问题进行故障处理

了解性能缓慢情况以及如何进行修复。

其他支持

设置 Windows
使用此分步指南了解如何首次安装 Windows,以确保顺利完成设置并避免常见错误。
更新 Windows 和驱动程序
优化您的戴尔设备。了解如何轻松更新 Windows 和驱动程序。参阅我们的详尽分步指南,增强性能和安全性。
对您的 Windows 进行个性化设置
了解如何自定义 Windows,包括更改墙纸、显示设置、添加用户、增强安全性等。参考这些提示,打造您的专属 PC。
备份与恢复
了解如何使用备份解决方案保护您的 Windows 设备,以及在紧急情况下恢复数据。查看分步说明,以高效执行备份与恢复。
设置外围设备
了解如何设置显示屏、打印机和网络摄像头等外部设备,以增强您的笔记本电脑或台式机。简单的分步说明。
适合您的戴尔设备的应用程序
探索计算机上预装的戴尔应用程序套件。了解如何使用这些强大的工具优化您的戴尔使用体验。
连接到网络
了解如何将设备连接到家庭、公司或公共热点无线网络,或使用网线联网。
Windows 8支持
了解适用于Windows 8的操作方法、故障排除和升级提示。获取适用于您的戴尔PC的Microsoft Windows 8支持信息。
Windows 7 支持
了解适用于 Windows 7 的操作方法、故障排除和升级提示。获取适用于您的戴尔 PC 的 Microsoft Windows 7 支持信息。

视频资源

Getting Started: Set Up Windows

New to Windows?

This quick guide eases your setup process. Choose country, keyboard, and connect to the internet. Name your device, accept the license, and select personal or work/school use. Log in with your Microsoft account or create one. For more features and apps, explore the 'Get Started' app. Simplify your Windows setup with these easy steps!

Next, let’s download and install the latest Windows updates and drivers.
Getting Started: Personalize Your Windows

Let us help you customize Windows on your Dell PC. Learn how to set a wallpaper, customize display settings, change the font, or color scheme, add new users, add a PIN or enable fingerprint for account security, and more.

After customizing Windows, let us see which Dell apps come preinstalled on your new Dell PC.

Helpful links: 
If you need help to check if you already have a Microsoft Account, go to the Microsoft account help page
If you are having trouble adding an account in Windows, go to the Microsoft Account FAQ page for help
How to Perform an OS System Restore (With Data Backup)

This video explains how to perform an OS system restore with data backup using the "SupportAssist OS Recovery Tool." The steps include selecting "Restore System," choosing either "Local Restore" or "Cloud Restore," backing up data if necessary, selecting a storage device, confirming the device, selecting the reason for the restore, and clicking "Next" to begin the restore process. Once completed, click "Finish."

其他资源

SupportAssist for Home PCs
SupportAssist for PCs
使用 SupportAssist 保持戴尔优化。
支持库
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