適用於您的 Dell 裝置的應用程式

為您介紹可能預先安裝在 Dell 電腦上的部分應用程式。Dell 電腦上常見的預先安裝應用程式包括 SupportAssist、MyDell、Dell Digital Delivery 及 Dell Optimizer。這些應用程式可協助您最佳化電腦效能，確保系統具備最新的軟體和驅動程式更新，以及在需要時提供故障診斷協助。

注意：根據您的 Dell 電腦的特定機型和組態，預先安裝的應用程式可能有所不同。

SupportAssist

SupportAssist 會主動地預測性找出電腦上的硬體和軟體問題，藉此自動執行來自 Dell 的支援。SupportAssist 可解決系統效能和穩定性問題，預防安全性威脅，監控並偵測硬體故障。

下載 SupportAssist for Home PCs 並使用您的 Dell 帳戶登入。

MyDell

MyDell 是以 AI 為基礎的最佳化軟體，它的智慧型功能可自動微調您的電腦，讓您享有最佳音效、影像、電池及效能。每位使用者的 MyDell 體驗都不同，因為它會學習並回應電腦的使用方式。

MyDell 3.1.1 版支援 Windows 10 21H2 (64 位元) 或更新版本，以及 Windows 11 21H2 (64 位元) 或更新版本的作業系統。

MyDell 的最新版本適用於 Inspiron、Vostro 及 XPS 桌上型電腦和筆記型電腦。

下載 MyDell 3.1.1

Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery 或 Alienware Digital Delivery 是向 Dell 購買軟體的簡便方式。您可以在選定的系統上自動下載並安裝軟體。多數 Dell 電腦已預先安裝 Dell Digital Delivery。

需要重新安裝 Dell Digital Delivery 或 Alienware Digital Delivery 的協助嗎？從 Dell.com/support/drivers 下載該應用程式。

Dell Digital Locker

Dell Digital Locker 是安全的 Web 入口網站，可讓您檢視、啟用及管理軟體、訂用方案和授權資訊。您可以：

• 下載已購買的軟體
• 存取產品授權金鑰
• 兌換註冊代碼以存取向 Dell 合作夥伴購買的軟體
• 下載相關更新與修補程式
• 檢視其他類型的數位資產和憑證
• 透過定期付款管理保固、軟體及其他服務的訂用方案

請以購買時使用的電子郵件地址登入 Dell Digital Locker。

Dell Optimizer

Dell Optimizer 可使用人工智慧和機器學習，聰明地最佳化裝置的效能。Dell Optimizer 可動態配置系統設定，以最佳化應用程式的效能。它可以透過系統使用量分析與學習，提升生產力、效能及使用者體驗。

僅在 2020 年 3 月後推出的 Latitude、Dell Precision 工作站及 OptiPlex 系統支援 Dell Optimizer。從 Dell.com/support/drivers 下載 Dell Optimizer。

想要深入瞭解？請參閱 Dell Optimizer 說明文件。

Microsoft 應用程式

Office

安裝 Office

若要安裝 Office，請按照下列步驟操作。

1. 特定的 Dell 電腦上已預先安裝 Office。前往開始 > 所有應用程式 > Office。如果未預先安裝 Office，請前往 Office.com，並使用與您的 Office 購買相關聯的 Microsoft 帳戶登入。
2. 從 Office 首頁登入後，請選取安裝 (或視您的版本而定，安裝應用程式)。
3. 根據您的瀏覽器而定，請選取執行 (在 Microsoft Edge 或 Internet Explorer 中)、設定 (在 Chrome 中) 或 儲存檔案 (在 Firefox 中)。
   如果您看到「使用者帳戶控制提示」顯示是否要允許此應用程式變更您的裝置？請選擇是。
4. 安裝完成後，您會看到訊息：「您已準備就緒！Office 已完成安裝」，動畫會隨即播放，向您顯示可在電腦上找到 Office 應用程式的位置。選取關閉。

Office 啟用

若要啟用 Office，請按照下列步驟操作。

1. 開啟 Office 應用程式 (例如 Word 或 Excel)。例如，若要開啟 Word，請前往開始 > 所有應用程式 > Word。
2. 當應用程式開啟時，請閱讀並接受授權合約。Office 已啟用且可使用。
   注意：如果 Office 無法啟用，則會出現「啟用精靈」。完成精靈中的步驟以完成啟用。

協助設定 Office 應用程式，例如 Word、Excel、Outlook

無論您是使用 Microsoft 365 或 Office 2021、2019 或先前版本，都可以在 Microsoft 說明與學習取得實用資源。

Microsoft Teams

Microsoft Teams 可協助您在單一應用程式中，與他人開會和聊天、在線上共用檔案，以及與他人協作。

您可在 Windows、Mac、網頁上及 Android 或 iOS 行動裝置上使用 Microsoft Teams。

如需深入瞭解 Microsoft Teams，請前往 https://www.microsoft.com/microsoft-teams。

Microsoft 相片

Microsoft 相片 (相片) 應用程式可協助您檢視和整理所有相片和影片。使用相片應用程式，將您的相片備份至 OneDrive，確保相片受到保護且可從所有裝置存取。您可以從相片應用程式直接管理您的儲存空間。Microsoft 相片是免費的程式，在執行 Windows 10 和更新版本的裝置上提供。

若要開啟相片應用程式，請前往開始 > 相片。

當您連按兩下影像檔案時，依預設會在相片應用程式中開啟。如果將其他程式設為您的預設影像檢視器，請以滑鼠右鍵按一下影像，然後選取開啟檔案 > 相片。

在應用程式中開啟影像後，您可使用視窗頂部的工具編輯、旋轉、裁剪或縮放相片。

郵件和行事曆

郵件和行事曆應用程式可協助您隨時掌握最新的電子郵件、管理排程，並與好友或家人保持聯繫。

郵件和行事曆應用程式支援 Office 365、Exchange、Outlook.com、Gmail、Yahoo! 及其他熱門帳戶。選取新增帳戶以開始使用。

您是否需要郵件和行事曆應用程式的協助？選取應用程式左下角的設定圖示，然後選取說明 > 開啟說明。

通訊或視訊會議應用程式

無論是要連絡家人、與同事討論重要專案，或是透過虛擬學習擴展知識，視訊會議應用程式已成為現今互連世界中不可或缺的工具。這些應用程式提供各種功能，例如螢幕分享、聊天功能，以及記錄會議供日後參考的功能。以下為熱門且經廣泛使用的一些視訊會議應用程式。

Microsoft Teams

若要下載 Microsoft Teams，請前往 https://www.microsoft.com/microsoft-teams/download-app。

在 Microsoft Teams 說明與學習取得協助，以設定、配置及對 Microsoft Teams 問題進行故障診斷。

縮放

若要下載 Zoom，請前往 https://zoom.us/download (英文版)。

取得 Zoom 的支援 (英文版)，以設定、配置及對 Zoom 問題進行故障診斷。

Discord

若要下載 Discord，請前往 https://discord.com/download (英文版)。

在 Discord 說明中心 (英文版)取得支援，以設定、配置及對 Discord 問題進行故障診斷。

Webex

若要下載 Webex，請前往 https://www.webex.com/downloads.html (英文版)。

在 Webex 支援 (英文版)取得協助，以設定、配置及對 Webex 問題進行故障診斷。

Google Meet

若要下載 Google Meet，請前往 https://meet.google.com/ (英文版)。

在 Google Meet 說明中心 (英文版)取得支援，以設定、配置及對 Google Meet 問題進行故障診斷。

Slack

若要下載 Slack，請前往 https://slack.com/download (英文版)。

在 Slack 說明中心 (英文版)取得支援，以設定、配置及對 Slack 問題進行故障診斷。

接下來，我們將瞭解備份個人資料以還原電腦的不同選項。

影片資源 (英文版)