Support sur les produits

Avez-vous déjà obtenu un code d’erreur suite à l’exécution d’un diagnostic ePSA ?

Les appareils Dell capturent les codes d’erreur à l’aide de diagnostics de prédémarrage intégrés. Si vous avez déjà effectué une évaluation du système avant initialisation (ePSA), saisissez les codes d’erreur et de validation ainsi que votre numéro de série ci-dessous, et suivez les étapes pour résoudre votre problème.

Didacticiels vidéo

Dell PC Diagnostics : outils PC Checkup et Online Diagnostics (en anglais) (00:01:44)
Obtenez un diagnostic en ligne de votre ordinateur avec PC Checkup. Cet outil est conçu pour vous aider à identifier et résoudre certains des éventuels problèmes de performances liés au matériel (par exemple, ralentissements, blocages et problèmes au démarrage). L’outil Dell PC Diagnostics teste rapidement les composants matériels spécifiques de votre ordinateur, notamment son processeur (CPU), ses composants réseau et son processeur graphique.