Reinstalar o Microsoft Windows

É necessário reinstalar o sistema operacional do seu PC?

Use o Dell OS Recovery Tool para criar uma unidade USB de recuperação que você possa usar para reinstalar a versão do Windows ou Linux que veio com seu PC.

Fazer download da OS Recovery Tool

Não foi possível fazer download no Windows 10 S
Detectamos que seu PC está executando o Windows 10 S, que não oferece suporte para download da Dell OS Recovery Tool. Tente novamente em um PC que execute o Windows 7, 8.1 ou 10.


Como funciona:

  1. Faça download e instale o Dell OS Recovery Tool.
  2. Inicie a ferramenta e digite a etiqueta de serviço do dispositivo em que o sistema operacional será reinstalado.
  3. Selecione o sistema operacional que pretende instalar. O OS Recovery Tool criará a unidade de recuperação.
  4. Instale o sistema operacional usando a unidade de recuperação recém-criada. Essa ação removerá todos os dados e softwares do disco rígido e restaurará o sistema operacional instalado na fábrica.

Nota: Se o KB5025885 tiver sido instalado no sistema e você tiver adicionado as etapas manuais conforme recomendado pelo aviso de segurança da Microsoft, o Dell OSRI (streaming e download do arquivo ISO) poderá não inicializar. Para ver informações sobre o resultado da reinstalação do Windows, leia o artigo.