Suporte ao produto

Você já tem um código de erro da execução de diagnósticos ePSA?

Os dispositivos Dell vêm com diagnósticos pré-boot para capturar códigos de erro. Se você já tiver executado uma avaliação de pré-boot do sistema (ePSA), informe os códigos de erro e de validação com sua Etiqueta de serviço abaixo e conclua as etapas para resolver seu problema.

Tutoriais em vídeo

Dell PC Diagnostics - PC Checkup/Online Diagnostics (em Inglês) (00:01:44)
Obtenha um diagnóstico on-line do seu computador com o PC Checkup. Nossa função é ajudá-lo a diagnosticar e solucionar alguns dos problemas de performance relacionados a hardware que você possa estar enfrentando como performance lenta, congelamentos e dificuldade de inicialização. O Dell PC Diagnostics testará rapidamente componentes específicos de hardware do computador, incluindo o processador (CPU), os componentes da rede e o processador gráfico.