Teradici 1 PCoIP Firmware-Aktualisierung für das Portal und die Hostkarte
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Dieses Paket enthält die Teradici 1 PCoIP-Firmware für das Portal und die Hostkarte, v4.0.2, und wird auf Systemen der Precision Serie mit den folgenden Betriebssystemen unterstützt: Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1.
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Melden Sie sich bei Windows als AdministratorIn an, um den automatischen Scan zu nutzen. Wenn Sie bereits als AdministratorIn angemeldet sind und diese Meldung angezeigt wird, führen Sie einen Neustart durch.Ihr System wird von Ihrem IT-Administrator verwaltet und die Funktionen sind möglicherweise eingeschränkt.
Weitere Updates finden. Nutzen Sie SupportAssist, um alle aktuellen Treiberupdates für Ihr Gerät zu finden.
Dell Technologies empfiehlt, dieses Update zu überprüfen, um festzustellen, ob es für Ihr System gilt. Das Update enthält Änderungen, die sich nur auf bestimmte Konfigurationen auswirken, oder bietet neue Funktionen, die für Ihre Umgebung gelten können aber nicht müssen.
Im Falle von Remote-Workstation-Bereitstellungen mit Zero Clients und PCoIP-Hostkarten wird dringend empfohlen, die Version 4.0.2 sowohl auf der Hostkarte als auch auf den Client-Geräten zu installieren. Während der Betrieb von gemischten Firmware-Versionen noch nicht getestet wurde, ist die Firmware-Version 4.0.2 mit Version 4.0.1, 4.0.0, 3.5.x, 3.4.x, 3.3.x, 3.2.x und 3.1.x kompatibel. Firmware 4.0.2 ist nicht kompatibel mit 3.0, 2.x, 1.x oder 0.x. Eine Fehlermeldung 'Unable to connect (0x1002). Please contact your IT administrator' (Verbindung nicht möglich. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator) wird auf dem Display angezeigt, wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit einer nicht kompatiblen Version der PCoIP-Hostkarte herzustellen.
Paket mit Teradici PCoIP-Firmware für die Aktualisierung der Geräte mit der Teradici Verwaltungskonsole oder über die Weboberfläche.
Hinweis: Stellen Sie vor der Installation sicher, dass sich die Hostkarte im System befindet und in der Verwaltungskonsole die Option zur Zulassung eines Erweiterungstreibers aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie im Teradici Benutzerhandbuch unter https://techsupport.teradici.com.
1. Doppelklicken Sie auf die Datei, um das Installationsprogramm zu aktivieren. 2. Klicken Sie auf "Yes" (Ja), um fortzufahren. 3. Klicken Sie auf "Install" (Installieren), um fortzufahren. 4. Klicken Sie auf "Next" (Weiter), um fortzufahren. 5. Lesen Sie sich die Endbenutzerlizenzvereinbarung (EULA, End User License Agreement) durch. Wenn Sie mit den Bedingungen einverstanden sind: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "I accept the terms in the License Agreement" (Ich stimme den Bedingungen der Lizenzvereinbarung zu) und klicken Sie anschließend auf "Next" (Weiter). 6. Wenn Sie ein anderes Verzeichnis für die Softwareinstallation auswählen möchten: Geben Sie den Pfad in das Textfeld ein oder klicken Sie auf "Change..." (Ändern...). 7. Klicken Sie auf "Next" (Weiter), um fortzufahren. 8. Klicken Sie auf "Install" (Installieren), um den Installationsvorgang zu starten. 9. Warten Sie, bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist.
Hinweis: Möglicherweise wird während der Aktualisierung der Hostsoftware ein Dialogfeld angezeigt. Dies kann der Fall sein, wenn das Installationsprogramm versucht, Dateien zu aktualisieren, die gerade verwendet werden. Klicken Sie auf "OK", um mit der Installation fortzufahren. Wenn ein Neustart erforderlich ist, zeigt das Installationsprogramm ein weiteres Dialogfeld an, in dem Sie aufgefordert werden, die Workstation neu zu starten.
Hinweis: Möglicherweise wird in einem Dialogfeld darauf hingewiesen, dass die PCoIP-Hostsoftware den Windows Logo-Test nicht bestanden hat. Klicken Sie auf "Continue Anyway" (Trotzdem fortfahren), um mit der Installation der Treiber fortzufahren.
Hinweis: Möglicherweise wird während der Installation ein Dialogfeld für "Windows Security" (Windows Sicherheit) angezeigt. Klicken Sie auf "Install" (Installieren), um mit der Installation fortzufahren. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Always trust software from Teradici Corporation" (Software von Teradici Corporation immer vertrauen), um zu verhindern, dass dieses Dialogfeld in Zukunft erneut angezeigt wird.
10. Klicken Sie auf "Finish" (Fertigstellen), um die Installation abzuschließen.
Hinweis: Klicken Sie auf "Yes" (Ja), falls Sie zu einem Neustart aufgefordert werden, um die Systeme neu zu starten. Nach dem Neustart von Windows wird das Installationsprogramm automatisch ausgeführt, um die Installation abzuschließen.
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Sie finden eine Lösung im Dell Benutzerhandbuch zur Verwendung von Videos und zum Troubleshooting.