Dell EMC SupportAssist企业版1.0Linux管理服务器
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SupportAssist Enterprise应用程序可自动为戴尔服务器、存储、网络和机箱设备提供技术支持。SupportAssist Enterprise可监控您的戴尔设备，并主动检测可能发生的硬件问题。检测到硬件问题时，SupportAssist Enterprise会通过戴尔技术支持自动打开支持案例并向您发送电子邮件通知。SupportAssist Enterprise将自动收集对问题进行故障诊断所需的数据并安全地发送给戴尔技术支持。收集的数据可帮助戴尔技术支持为您提供增强的高效个性化支持体验。SupportAssist Enterprise功能还包括来自戴尔技术支持的主动响应，以帮助您解决此问题。
推荐
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补丁和增强功能
初版
SupportAssist Enterprise可代替SupportAssist for Servers，提供主动式、预测性、自动化支持，而无需使用管理控制台。
SupportAssist Enterprise可提供这些新特性和功能：
1) 从PowerEdge服务器扩展到监控Dell EMC Networking设备、PowerEdge刀片盘柜以及模块化基础架构平台，无需使用管理控制台
2) 在安装时跳过注册的选项（未注册模式）提供以下SupportAssist功能：
a) 在故障排除过程中由技术支持提供按需收集（代替DSET）
b) 部署站点就绪性和验证
c) 从中断连接的站点进行收集
3) 应用程序模式优化允许用户轻松从用于单一收集的未注册模式过渡到可进行完整的前瞻性、预测性和自动化支持的已注册模式
4) 添加了通过结构化文件格式(CSV)一步添加多个设备
5) 除了之前提供的英语、法语、德语、西班牙语、简体中文和日语，用户界面现在支持巴西葡萄牙语
6) 针对支持案例创建和Dell EMC支持的产品政策文件独立于Dell EMC提醒政策更新应用程序，以添加新的Dell EMC产品
请访问以下链接，了解其他产品说明文件：
http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/supportassist-enterprise-v1.0/manuals
了解详情SupportAssist Enterprise可代替SupportAssist for Servers，提供主动式、预测性、自动化支持，而无需使用管理控制台。
SupportAssist Enterprise可提供这些新特性和功能：
1) 从PowerEdge服务器扩展到监控Dell EMC Networking设备、PowerEdge刀片盘柜以及模块化基础架构平台，无需使用管理控制台
2) 在安装时跳过注册的选项（未注册模式）提供以下SupportAssist功能：
a) 在故障排除过程中由技术支持提供按需收集（代替DSET）
b) 部署站点就绪性和验证
c) 从中断连接的站点进行收集
3) 应用程序模式优化允许用户轻松从用于单一收集的未注册模式过渡到可进行完整的前瞻性、预测性和自动化支持的已注册模式
4) 添加了通过结构化文件格式(CSV)一步添加多个设备
5) 除了之前提供的英语、法语、德语、西班牙语、简体中文和日语，用户界面现在支持巴西葡萄牙语
6) 针对支持案例创建和Dell EMC支持的产品政策文件独立于Dell EMC提醒政策更新应用程序，以添加新的Dell EMC产品
请访问以下链接，了解其他产品说明文件：
http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/supportassist-enterprise-v1.0/manuals
版本
1.0, A00
发布日期
28 11月 2016
下载类型
诊断实用程序
类别
系统管理
重要性
推荐Dell Technologies 建议在下一个计划的更新周期期间应用此更新。更新包含用于维护整体系统运行状况的更改。它可确保系统软件保持最新状态并与其他系统模块（固件、BIOS、驱动程序和软件）兼容，并且可能包括其他新功能。
可用格式 查看重要信息
文件格式： 外部版本说明
文件名： SupportAssistEnterprise_1.0_Readme.txt
文件大小： 38.97 KB
这是一个大文件。根据您的连接速度，可能需要一些时间来下载。
格式说明:
此文件格式包含纯文本，您可以采用标准文本编辑器进行查看。
为确保下载的完整性，请验证校验和值。
MD5：
9ff1a0bb2c7a7eca11c286cd0d6c88c7
SHA1：
47f91485df876cf14d5bb571dcead469d811ff68
SHA-256：
e0c428b6dca65bd5185403b1ccc965de775ce6df6980080df92f1d76e97aecb6
文件格式： Linux Binary File
文件名： supportassistenterprise_1.0.0.49.bin
文件大小： 198.67 MB
这是一个大文件。根据您的连接速度，可能需要一些时间来下载。
格式说明:
为确保下载的完整性，请验证校验和值。
MD5：
eaa5b22f3fa863a5f13b9ca2dcadc92c
SHA1：
70840f54acdccd1439eb8f5425eeaed7ff90033f
SHA-256：
ea8dc769b9b902cbc3244f15106307670696614c9ab459a854fa390ba60150e4
开始下载软件，即表示您接受戴尔软件许可协议 ( 英文版 ) 条款。
重要信息
SupportAssist Enterprise可以监控Dell EMC服务器和Dell EMC网络设备中的硬件问题。对于Dell EMC存储设备，SupportAssist Enterprise仅可收集和发送系统信息。
受支持的操作系统
Novell SuSE Linux ES 11
Suse Linux ES 10
不适用
Red Hat® Enterprise Linux 6
Red Hat® Enterprise Linux 7
Red Hat® Enterprise Linux 5
SUSE Linux ES 12
适用于
Dell SupportAssist for Servers
安装说明
要在Linux操作系统上安装SupportAssist，请执行以下操作：
1. 在运行Linux操作系统的系统上打开终端窗口。
2. 浏览至SupportAssist Enterprise安装软件包所在的文件夹。
3. 执行以下操作之一：
a.键入chmod 744 supportassistenterprise_1.x.x.bin，然后按Enter键。
b.键入chmod +x supportassistenterprise_1.x.x.bin，然后按Enter键。
4. 键入./supportassistenterprise_1.x.x.bin，然后按Enter键。
屏幕上将显示“Welcome to the Dell SupportAssist Enterprise Installer”（欢迎访问Dell SupportAssist Enterprise安装程序）消息。
5. 要继续，请键入c。
屏幕上将显示“SupportAssist Enterprise License Agreement”（SupportAssist Enterprise许可证协议）。
6. 阅读许可证协议并键入y以开始安装。
安装完成后，SupportAssist Enterprise登录页面将在网页浏览器窗口中打开。
7. 以根权限用户的身份键入用户名和密码，然后单击“Login”（登录）。
屏幕上将显示“SupportAssist Enterprise Registration Wizard”（SupportAssist Enterprise注册向导）。
1. 在运行Linux操作系统的系统上打开终端窗口。
2. 浏览至SupportAssist Enterprise安装软件包所在的文件夹。
3. 执行以下操作之一：
a.键入chmod 744 supportassistenterprise_1.x.x.bin，然后按Enter键。
b.键入chmod +x supportassistenterprise_1.x.x.bin，然后按Enter键。
4. 键入./supportassistenterprise_1.x.x.bin，然后按Enter键。
屏幕上将显示“Welcome to the Dell SupportAssist Enterprise Installer”（欢迎访问Dell SupportAssist Enterprise安装程序）消息。
5. 要继续，请键入c。
屏幕上将显示“SupportAssist Enterprise License Agreement”（SupportAssist Enterprise许可证协议）。
6. 阅读许可证协议并键入y以开始安装。
安装完成后，SupportAssist Enterprise登录页面将在网页浏览器窗口中打开。
7. 以根权限用户的身份键入用户名和密码，然后单击“Login”（登录）。
屏幕上将显示“SupportAssist Enterprise Registration Wizard”（SupportAssist Enterprise注册向导）。