Podpora

Spojte se s námi

Podpora produktů

Určete produkt, pro který potřebujete podporu.

Zadejte výrobní číslo nebo kód Express Service Code.

Obě ID produktů se nacházejí na zadní nebo spodní straně zařízení. Zobrazit podrobnosti

Procházejte a vyhledejte svůj produkt.


Máte již účet Dell? Vybrat ze seznamu produktů.

Hlavní zdroje

Online diagnostika

Můžeme vaše zařízení opravit nebo vám během několika minut poslat náhradní díly. Můžeme zkontrolovat váš počítač s operačním systémem Windows nebo tablet, zda se v něm nevyskytují běžné chyby hardwaru.

Spustit Rychlý test

Systém nenastartuje? Zařízení Dell jsou dodávána s diagnostikou před spuštěním systému, která shromažďuje kódy chyb.

Další informace o nástroji ePSA

Podpora systémů Windows

WIN

Získejte tipy a instruktáž k používání systému Windows, včetně verzí Windows 8 a Windows 8.1.

Další informace

Objednávky a žádosti o podporu

Podpora objednávek

Zobrazte historii objednávek nebo získejte informace o procesu objednání a dodání.

Zobrazit podporu všech objednávek
Zkontrolovat stav objednávky

Historie podpory

Zkontrolujte aktuální žádosti o podporu nebo zobrazte informace o dřívějších žádostech.

Zobrazit celou historii podpory
Vyhledat žádosti o podporu