Dell Data Protection|Encryption

Enterprise Edition para Windows:
- Después de usar la utilidad de migración administrada, los archivos que fueron cifrados con PE utilizando la clave de itinerancia del usuario no son accesibles. Para solucionar este problema, antes de la migración, asegúrese de que la clave de itinerancia del usuario no esté configurada para la política de clave de cifrado de datos del usuario o clave de cifrado de datos de aplicaciones. Si se utiliza clave de itinerancia del usuario, cambie la clave a cualquiera de "Usuario" o "Común" y guarde el cambio de política. Cada usuario de la computadora debe iniciar sesión y permitir que el barrido de cifrado se complete. Después de que los barridos de cifrado estén completos para todos los usuarios, ejecute WSScan para asegurarse de que no haya archivos que aún estén cifrados con la clave de itinerancia del usuario.
- La pausa de cifrado no se reflejará en la consola local si la opción del menú "Procesar cifrado solo cuando la pantalla está bloqueada" está habilitada.
- Después de migrar con la utilidad de migración administrada, se requiere un segundo reinicio para computadoras con Windows 8/Windows 8.1 y con la función de inicio rápido de Windows habilitada. Esto se debe a la función de inicio rápido de Windows, que cierra la sesión y coloca en hibernación al usuario en lugar de reiniciar la computadora.
- DDPST y DDPE no admiten la característica de "suspensión a hibernación" y el inicio de sesión único. Desactive la característica de "suspensión a hibernación" al utilizar la autenticación previa al inicio, si su organización tiene la intención de usar el inicio de sesión único.

Autenticación avanzada:
- Después de migrar con la utilidad de migración administrada, el usuario podría no autenticarse con las huellas digitales registradas. Para solucionar este problema, cambie la política para que solo se requiera la autenticación de contraseña y, luego, vuelva a registrar las huellas digitales después de iniciar sesión.
- Password Manager no admite Google Chrome v35 y posteriores, debido a un cambio en la manera en que Chrome maneja las extensiones.
- Password Manager no admite la importación de credenciales desde Internet Explorer 10 y 11.
- En las computadoras que ejecuten ActivClient 7, el SSO podría no funcionar correctamente. Además, en la pantalla del proveedor de credenciales de Windows podrían mostrarse diversos íconos de tarjetas inteligentes.
- Cuando PBA está activado en una computadora con más de un usuario y solo con la autenticación de huellas digitales habilitada, si dos o más usuarios se registran con la misma huella digital, el segundo y los usuarios subsiguientes fallarán en la autenticación para esa huella digital. Sin embargo, el primer usuario puede autenticarse correctamente.
- Los lectores de huellas digitales externos de Eikon no funcionan correctamente en Windows 8.1 sin los controladores más recientes. Para solucionar este problema, descargue e instale los controladores más recientes que se requieren para su lector.

Autenticación previa al inicio:
- Al actualizar desde una versión anterior a v8.2 Enterprise Edition, PBA debe desactivarse antes de comenzar la actualización. Después de la actualización, PBA se activa con normalidad.
- En una laptop con UEFI con PBA activado, cuando el equipo está acoplado, el video no se mostrará en el monitor externo. Esta es un problema del BIOS de la computadora Dell que se corregirá.
- En una computadora con varios usuarios la opción de alimentación de Windows "Requerir contraseña al reactivarse" debe estar habilitada. Si esta opción no está habilitada, cuando el equipo se reanuda desde el modo de hibernación, se reanuda en la cuenta de usuario desde la que entró en hibernación. Este comportamiento es típico de la hibernación de Windows.
- Después de la activación de PBA en una computadora con UEFI, si la computadora entra en hibernación después de la activación de PBA, el proceso de reanudación se convierte en un arranque en frío. Las siguientes hibernaciones se reanudan. Para solucionar este problema, reinicie la computadora por segunda vez luego de la activación de PBA.

Enterprise Edition para SED:
- Durante una actualización de controladores de la tecnología Intel Rapid Storage, la SED puede volverse no detectable. Para resolver este problema, reinicie la computadora por segunda vez después de que la actualización se haya aplicado.
- Durante la instalación y el reinicio posterior a la instalación, si una unidad externa se retira de la computadora, la computadora no se reiniciará. Para solucionar este problema, apague la computadora, vuelva a conectar la unidad externa y encienda el equipo. El equipo se iniciará normalmente.