Dell Data Protection | Access -- Application Package

A fin de instalar la solución Dell Data Protection | Access, debe instalar el paquete de requisito previo Dell Data Protection | Access, el paquete de controladores Dell Data Protection | Access y el paquete Dell Data Protection | Access Middleware antes de instalar el paquete de la aplicación Dell Data Protection.


Para sistemas configurados con Dell ControlPoint Security Manager, siga las instrucciones a continuación para asegurarse de realizar una actualización correcta y completa a Dell Data Protection | Access.

NOTA: el orden de instalación es muy importante; utilice el siguiente procedimiento, incluidos los reinicios; de lo contrario, el software no funcionará correctamente.
1. Realice un respaldo de cualquier configuración de seguridad implementada previamente (si corresponde).
a. Realice un respaldo de las credenciales y claves de TPM (en sistemas con Dell ControlVault habilitado).
b. Si tiene documentos incluidos en el Almacén de documentos o el Administrador de documentos, elimine estos archivos. Dell Data Protection | Access no contiene esta función y todos los datos no eliminados de esta función se perderán.
c. Realice un respaldo de todos los datos de la cuenta del administrador de información privada.
2. Dell ControlPoint Security Manager debe desinstalarse (si corresponde).
a) Desinstale Dell ControlPoint Security Manager desde Agregar o quitar programas.
b) Reinicie el sistema.
3. El paquete de controladores de dispositivos de Dell Security se debe desinstalar (si corresponde).
a) Desinstale el paquete de controladores de dispositivos de Dell Security desde Agregar o quitar programas.
b) Reinicie el sistema.
4. Descargue los paquetes de software de Dell Data Protection |Access (requisito previo [SO XP y Vista solamente], controlador, middleware y aplicación).
5. Instale el software descargado en el orden que se enumera a continuación:
a) Instale el paquete de requisito previo Dell Data Protection | Access (SO XP y Vista solamente).
b) Reinicie el sistema, si se solicita.
c) Instale el paquete de controladores de Dell Data Protection | Access.
d) Instale el paquete de middleware de Dell Data Protection | Access.
e) Reinicie el sistema.
d) Instale el paquete de la aplicación de Dell Data Protection | Access.
g) Reinicie el sistema.
6. Borre cualquier configuración de seguridad almacenada previamente e implementada, como la activación de TPM, registro de huellas digitales, contraseñas de BIOS, credenciales previas al inicio, etc. (si corresponde).
a) Lance la aplicación Dell Data Protection | Access.
b) Desplácese hasta la pantalla avanzada.
c) Haga clic en Restablecer sistema, proporcione todas las contraseñas implementadas y siga las instrucciones de manera correcta.
7. Borre todo registro anterior de huellas digitales que no sean de ControlVault (para sistemas Latitude E54x0 y E55x0 solamente).
a) Desplácese hasta \Program Files\Dell\Dell Data Protection\Access\Drivers\Authentec AES2810 Fingerprint Reader\Tools folder and run AESReset.exe y siga las instrucciones.
8. Borre todo registro anterior externo de huellas digitales (si corresponde).
a) Para lectores de huellas digitales externos (lector de huellas digitales de marca Dell, lectores Eikon 2 y Eikon To Go), desplácese hasta \Program Files\Dell\Dell Data Protection\Access\Advanced\Wave\Preboot Manager y ejecute la utilidad deleteusers.exe.
9. Restaure sus valores de seguridad archivados respaldados en el Paso 1 (si corresponde).
Nota: esto solo restaurará las claves de TPM archivadas desde datos previos al inicio o uso de USC 1.4 o DDPA 2.0 que estén registrados dentro de Dell ControlVault.
a) Abra Dell Access, navegue hasta la pantalla avanzada, haga clic en Archivo de credenciales y Restaurar.
b) Haga clic en Restaurar sus credenciales de seguridad.
c) Siga las instrucciones del asistente hasta la finalización.
10. Lance la aplicación Dell Data Protection | Access.
a) La aplicación se instalará en el menú Inicio, en Programas\Dell\Dell Data Protection\Access. Nota: de manera predeterminada, no se colocarán íconos en la barra de tareas ni en el escritorio del sistema.
b) Al primer lanzamiento de Dell Data Protection | Access, el asistente de acceso del sistema emitirá un mensaje. El asistente lo guiará en el proceso de configuración del sistema. Si el asistente de acceso del sistema no se inicia automáticamente, puede iniciarlo al seleccionar la pestaña Acceso y hacer clic en Sistema.