Asistencia para productos

¿Ya dispone de un código de error de la ejecución de los diagnósticos de ePSA?

Los dispositivos Dell incorporan diagnósticos previos al inicio para capturar los códigos de error. Si ya ha ejecutado una evaluación del sistema previa al inicio (ePSA), introduzca los códigos de error y validación con la etiqueta de servicio que se indica a continuación y complete los pasos para resolver el problema.

Videos tutoriales

Dell PC Diagnostics: PC Checkup/Online Diagnostics (en inglés) (00:01:44)
Consiga un diagnóstico de su PC por Internet con PC Checkup. Estamos a su servicio para ayudarle a diagnosticar y resolver algunos problemas de rendimiento relacionados con el hardware que pueda estar experimentando como, por ejemplo, ralentizaciones, paralizaciones o problemas de inicio. Dell PC Diagnostics realizará pruebas a componentes específicos de hardware de su PC, entre ellos, al procesador (CPU), a los componentes de red y al procesador de gráficos.