제품 지원

ePSA 진단 실행의 오류 코드가 이미 있습니까?

Dell 장치는 오류 코드를 캡처하는 부팅 전 진단 기능과 함께 제공됩니다. ePSA(부팅 전 자체 평가)를 이미 실행한 경우 아래 서비스 태그와 함께 오류 및 검증 코드를 입력하고 문제를 해결하는 단계를 수행합니다.

비디오 자습서

Dell PC Diagnostics - PC Checkup/온라인 진단 (영어로) (00:01:44)
PC Checkup을 통해 PC의 온라인 진단을 받으십시오. Dell은 속도 저하, 멈춤 및 시작 문제를 포함하여 사용자가 겪을 수 있는 일부 하드웨어 관련 성능 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 지원합니다. Dell PC Diagnostics는 프로세서(CPU), 네트워크 구성 요소 및 그래픽 프로세서와 같은 PC의 특정 하드웨어 구성 요소를 신속하게 테스트합니다.