제품 지원

ePSA 진단 실행의 오류 코드가 이미 있습니까?

Dell 장치는 오류 코드를 캡처하는 부팅 전 진단 기능과 함께 제공됩니다. ePSA(부팅 전 자체 평가)를 이미 실행한 경우 아래 서비스 태그와 함께 오류 및 검증 코드를 입력하고 문제를 해결하는 단계를 수행합니다.

비디오 자습서

소프트웨어 문제를 자동으로 진단 및 해결 (영어로) (00:01:40)
"시스템에 일반적으로 블루 스크린이라고 하는 치명적인 Windows 오류가 발생하고 있습니까? Dell의 PC Diagnostics 도구를 사용하여 일반적인 오류를 진단하고 해결하는 방법에 대해 알아보십시오. 시작하려면 Dell.com/diagnostics를 방문하십시오. 시스템에 치명적인 Windows 오류 발생"