Pomoc techniczna dotycząca produktu

Produkt nie został przetestowany pod kątem uaktualnienia do systemu Windows 10.

Firma Dell nie potwierdziła, że można uaktualnić system operacyjny tego produktu do wersji Windows 10. Niektóre sterowniki, oprogramowanie wewnętrzne, aplikacje i połączone urządzenia mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami.

Więcej informacji

Masz już kody błędów z przeprowadzonej diagnostyki ePSA?

Urządzenia firmy Dell są dostarczane z narzędziami do diagnostyki przed rozruchem, które rejestrują kody błędów. Jeśli diagnostyka systemu przed rozruchem (ePSA) została już wykonana, podaj kody błędów oraz weryfikacji wraz z kodem serwisowym poniżej i wykonaj instrukcje dotyczące rozwiązania problemu.

Filmy instruktażowe

Automatyczne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących oprogramowania (w języku angielskim) (00:01:40)
"Masz problem z krytycznymi błędami systemu Windows, znanymi jako niebieski ekran? Dowiedz się, jak diagnozować i rozwiązywać typowe błędy przy użyciu narzędzia Dell PC Diagnostics. Aby rozpocząć, odwiedź witrynę Dell.com. "