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État du cas d’assistance client

Le numéro de commande Dell est un numéro à 9 chiffres unique représentant une expédition associée à votre achat. Lorsque votre achat comporte plusieurs articles, plusieurs numéros de commande peuvent vous être attribués.
Le numéro de commande Dell est un numéro à 9 chiffres unique représentant une expédition associée à votre achat. Lorsque votre achat comporte plusieurs articles, plusieurs numéros de commande peuvent vous être attribués.
Le numéro de client Dell est un numéro de référence unique permettant votre identification en tant que client Dell. Ce numéro est mentionné dans le courrier électronique de confirmation de votre commande qui vous est envoyé lorsque votre achat est en cours de traitement. Ce numéro peut être utilisé pour le suivi d'un achat dans sa totalité ou le suivi individuel de différents articles.
Le numéro de client Dell est un numéro de référence unique permettant votre identification en tant que client Dell. Ce numéro est mentionné dans le courrier électronique de confirmation de votre commande qui vous est envoyé lorsque votre achat est en cours de traitement. Ce numéro peut être utilisé pour le suivi d'un achat dans sa totalité ou le suivi individuel de différents articles.
Le numéro de dossier Dell est un numéro de référence permettant de déterminer l'état de vos demandes en cours.
Le numéro de bon de commande Dell est un numéro de référence alphanumérique ou numérique permettant l'identification de votre bon de commande de produits. Il est également utilisé comme référence dans le cadre d'un paiement ou pour comparer un devis par rapport à la facture.
Le numéro de bon de commande Dell est un numéro de référence alphanumérique ou numérique permettant l'identification de votre bon de commande de produits. Il est également utilisé comme référence dans le cadre d'un paiement ou pour comparer un devis par rapport à la facture.
Veuillez saisir un code postal valide.
Veuillez saisir les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone.
Vérifier l’état du cas d’assistance client   Help Text
La fonction État du cas d’assistance client est la méthode la plus rapide pour vérifier l’avancement de votre cas. Pour confirmer votre identité, vous devrez nous fournir deux renseignements concernant votre commande.
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