O número do cliente Dell é um número de referência único que identifica você como um Cliente Dell. Esse número será fornecido no e-mail de confirmação do pedido enviado a você, uma vez que sua compra for processada.

Um código de serviço expresso é uma conversão numérica de uma etiqueta de serviço.

O número da solicitação de suporte é um identificador exclusivo fornecido pelo representante de suporte Dell para verificar o status do suporte solicitado para o seu produto.

O número de chamada de serviço/despacho é um identificador exclusivo fornecido pelo representante de suporte Dell para verificar o status de um técnico ou de uma peça de substituição enviada para sua casa ou escritório.

As etiquetas de serviço da Dell são identificadores exclusivos de cada produto da Dell. Uma etiqueta de serviço é um código alfanumérico que contém entre cinco e sete dígitos.