Kontaktujte nás



Historie podpory a stav odeslání součástí

Moje historie podpory
Číslo zákazníka společnosti Dell je referenční číslo, které vás identifikuje jako zákazníka společnosti Dell. Toto číslo je poskytováno v potvrzení objednávky, které je e-mailem odesláno po zpracování nákupu.
Kód Express Service Code představuje číselný převod výrobního čísla.
Číslo žádosti o podporu představuje jedinečný identifikátor poskytovaný zástupcem podpory společnosti Dell, který umožňuje kontrolu stavu žádosti o podporu k vašemu produktu.
Číslo požadavku na opravu / Číslo odeslání představuje jedinečný identifikátor poskytovaný zástupcem podpory společnosti Dell pro účely kontroly stavu technika nebo náhradního dílu odesílaného k vám domů nebo do firmy.
Výrobní číslo Dell představuje jedinečné identifikační označení každého produktu Dell. Výrobní číslo je pěti až sedmiciferný alfanumerický kód.
Notice
*
Nepodařilo se ověřit vámi zadané výrobní číslo nebo kód Express Service Code. Ověřte zadané údaje nebo vyberte jednu z možností vpravo.
Tipy pro ověření zadaných údajů: Některé znaky jste mohli zaměnit, například „S“ a „5", „B“ a „8" nebo D a nulu.
Pokud se tato chybová zpráva bude opakovat, zavolejte technickou podporu .
Výrobní číslo musí být zadáno. Zadejte výrobní číslo.
Zadané výrobní číslo nebo kód Express Service Code nemá správný formát. Zadejte platné výrobní číslo nebo platný kód Express Service Code.
Omlouváme se za vzniklé potíže. Služba je dočasně nedostupná. Zkuste to prosím později.
Několikrát jste zadali nesprávné výrobní číslo. Zadejte platné výrobní číslo nebo platný kód Express Service Code a text pro ověření uvedený níže. Můžete se také pokusit výrobní číslo automaticky detekovat.
Zadaný údaj obsahuje chybu. Zadejte znovu výrobní číslo nebo kód Express Service Code a pak znovu zadejte ověřovací kód v následujícím poli.
Tato stránka slouží k získání informací o přesném stavu vaší aktuální žádosti nebo zobrazení informací o dřívějších žádostech.


  • Umožňuje zobrazit žádosti o podporu, které jste zadali online ke svému účtu.
  • Umožňuje zkontrolovat stav nebo zobrazit historii žádostí o podporu produktů.
  • Umožňuje zkontrolovat stav nebo zobrazit historii technika nebo dílu odesílaného k vám domů nebo do vaší kanceláře.