Kontakt os



Premier-logon Log på

Supporthistorik og udsendelsesstatus

Min supporthistorik
Dell-kundenummeret er et enkelt referencenummer, der identificerer dig som Dell-kunde. Dette nummer findes i den ordrebekræftelses-e-mail, der sendes til dig, når dit køb behandles.
En Express-servicekode er en numerisk konvertering af en servicekode.
Supportanmodningsnummeret er en entydig identifikator fra Dells supportmedarbejder, som bruges til at kontrollere status for supportanmodninger vedrørende dit produkt.
Servicekaldnummer/udsendelsesnummer er en entydig identifikator fra Dells supportmedarbejder, som bruges til at kontrollere status for en tekniker eller reservedel, der sendes til dit hjem eller kontor.
Dells servicekoder er unikke identifikatorer for hvert Dell-produkt. En servicekode er en alfanumerisk kode på fem til syv cifre.
Notice
*
Vi kan ikke bekræfte den angivne servicekode eller ekspresservicekode. Kontroller, at koden er korrekt, eller vælg én af mulighederne til højre.
Tip til at bekræfte din indtastning: Nogle tegn kan forveksles, f.eks. "S" og "5" eller "B" og "8" eller D og nul.
Hvis du fortsætter med at modtage denne fejlmeddelelse, skal du kontakte teknisk support for at få hjælp
Servicekoden må ikke være tom. Indtast en servicekode.
Den indtastede servicekode eller ekspresservicekode er ikke i et gyldigt format. Indtast en gyldig servicekode eller ekspresservicekode.
Denne service er midlertidigt utilgængelig. Vi beklager ulejligheden. Prøv igen senere.
Du har indtastet et forkert servicekode flere gange. Indtast en gyldig servicekode eller en gyldig ekspresservicekode samt godkendelseskoden, der er angivet herunder. Du kan også prøve at finde din servicekode automatisk.
Der er en fejl i en post. Du skal indtaste din servicekode eller ekspresservicekode igen og derefter indtaste bekræftelseskoden igen i nedenstående felt.
Brug denne side til at se den præcise fase for din aktuelle anmodning eller til at se oplysninger om tidligere anmodninger.


  • Se en liste over de supportanmodninger, du har sendt online for din konto.
  • Se status eller historik for dine anmodninger om produktsupport.
  • Se status eller historik for en tekniker eller reservedel, der er sendt til dit hjem eller kontor.