Kontakta oss



Premier-inloggning Logga in

Supporthistorik och utsändningsstatus för reservdelar

Min supporthistorik
Dells kundnummer är ett referensnummer som identiferar dig som Dell-kund. Det här numret finns i det e-postmeddelande med beställningsbekräftelse som skickas till dig när ditt köp behandlas.
En Express Service-kod är en numerisk omvandling av ett servicenummer.
Supportförfrågans ärendenummer som du fått av Dell Support-representanten är ett specifikt ID-nummer för att kontrollera statusen på supporten som begärts för din produkt.
Serviceärendenumret eller utsändningsnumret som du fått av Dell Support-representanten är ett specifikt ID-nummer för att kontrollera statusen på den tekniker eller reservdel som skickats till ditt hem eller kontor.
Dells Service Tag-nummer är unika identifierare för varje Dell-produkt. Ett Service Tag-nummer är en kod som består av fem till sju alfanumeriska tecken.
Notice
*
Vi kunde inte verifiera det service tag-nummer eller den expresservicekod du angav. Kontrollera uppgifterna du angivit eller välj ett av alternativen till höger.
Tips när du kontrollerar uppgifterna: Vissa tecken kan blandas ihop, till exempel "S" och "5", "B" och "8" eller "D" och "noll".
Om du fortsätter att få det här felmeddelandet kan du ringa teknisk support för att få hjälp
Service Tag-nummer måste fyllas i. Ange ett Service Tag-nummer.
Det Service Tag-nummer eller den Express Service-kod som angivits har fel format. Ange ett giltigt Service Tag-nummer eller en giltig Express Service-kod.
Vi beklagar olägenheten, men den här tjänsten är för närvarande inte tillgänglig. Försök igen senare.
Du har angett en ogiltig service tag flera gånger. Ange en giltig service tag eller expresservicekod och den verifieringskod som visas nedan. Du kan försöka identifiera din service tag automatiskt.
Det är fel på en inmatning. Skriv din service tag eller expresservicekod igen och ange därefter verifieringskoden på nytt i rutan nedan.
På den här sidan kan du läsa exakt hur långt din aktuella förfrågan har kommit eller se information om tidigare förfrågningar.


  • Se en lista över vilka supportförfrågningar som du har skickat online för ditt konto.
  • Kontrollera statusen eller se historiken över dina förfrågningar om produktsupport.
  • Kontrollera statusen eller se historiken över en tekniker eller reservdel som skickas till ditt hem eller kontor.