Dell 레이저 프린터에서 토너 카트리지 통신 또는 감지 오류를 해결 하는 방법

목차

• 오류 설명
• 해결책

오류 설명

다음 오류 중 하나가 프린터 디스플레이에 표시 됩니다. 이 오류는 토너 카트리지 또는 프린터에 결함이 있거나 Dell 토너가 아닌 토너 카트리지를 사용할 때 발생할 수 있습니다.

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해결책

위의 오류 코드에 대해 다음 문제 해결 단계를 진행 합니다.

1. 토너 카트리지 커넥터 찾기
   
   그림 1: 카트리지 커넥터의 위치입니다.
2. 토너 카트리지의 설치를 확인 하 고 커넥터의 작동 여부를 확인 합니다.

   그림 2 정상 커넥터	그림 3 손상 된 커넥터

    
   손상 된 토너 커넥터는 표준 보증을 받지 않으며, 따라서 보증 범위 내에서 복구할 수 없습니다.
   
    
3. 토너 카트리지를 다시 장착 하 고 올바르게 설치 되어 있는지 확인 합니다.
4. 위의 단계를 수행 하는 동안 오류가 계속 나타나는 경우에도 토너 카트리지를 교체 합니다.
   Dell 브랜드 토너만 사용 하십시오. 타사 토너를 사용 하는 경우 Dell Dell 프린터의 올바른 기능을 보장할 수 없습니다.
5. 전원 끄기/전원 켜기 주기 후에도 오류 코드가 계속 나타나는 경우 Dell 기술 지원팀에 문의 하십시오.

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