Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000136175

Värikasettien tietoliikenne- tai tunnistusvirheen ratkaiseminen Dell-lasertulostimissa

Résumé: Tässä artikkelissa on tietoja väriainevirheestä 093-940/941/942/943 Väriaine CRUM -tietoliikennevirheestä ja sen ratkaisemisesta.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Sisällysluettelo

 

Virheen kuvaus

Tulostimen näytössä näkyy jokin seuraavista virheistä. Tämä virhe voi johtua viallisista värikasetti- tai tulostinpatruunoista ja muiden kuin Dell-värikasettien käytöstä.

Koodi Koodin kuvaus
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Värikasetti kommunikatentti epäonnistuu syy:
093-940: Väriain CRUM (Y) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-941: Väriain CRUM (M) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-942: Väriain CRUM (C) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-943: Väriain CRUM (K) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Värikasetti irrotettu syy:
093-970 Värikasettia (Y) ei ole asennettu tulostimeen.
093-971 Värikasettia (M) ei ole asennettu tulostimeen.
093-972 Värikasettia (C) ei ole asennettu tulostimeen.
093-973 Värikasettia (K) ei ole asennettu tulostimeen.

Alkuun

 

Ratkaisu

Edellä mainitut virhekoodit etenevät seuraavien vianmääritysvaiheiden mukaisesti:

  1. Etsi VÄRIAINEKASETIN
    SLN301369_en_US__1connector-loc-c1765DNF
    liittimet Kuva 1: Kasettiliittimien sijainti
  2. Tarkista VÄRIAINEKASETIN asennus ja liittimien toiminta:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Kuva 2) Normaali yhdistin (Kuva 3) Vioittunut yhdistin
     
    Vaurioitunut väriaineliitin ei kuulu vakiotakuun piiriin, joten sitä ei voi korjata takuun sisällä.

     
  3. Varmista VÄRIAINEKASETTI UUDELLEEN ja varmista, että se on asennettu oikein.
  4. Jos edellä mainitun vaiheen jälkeen virhe on edelleen olemassa VAIHDA VÄRIAINEKASETTI.
    Käytä vain Dell-merkkistä väriainetta. Jos käytetään kolmannen osapuolen väriainetta, Dell ei voi varmistaa Dell-tulostimen toimivuuden.
  5. Jos virhekoodi on edelleen olemassa VIRTA POIS/VIRTA PÄÄLLÄ -syklin jälkeen, ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

.

Alkuun

 

Cause

.

Résolution

.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Legacy Printers

Dernière date de publication

01 مارس 2021

Version

4

Type d’article

Solution

Haut de la page