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Dell S2240Tタッチ モニターの問題

Résumé: Dell S2240Tモニターのタッチ関連の問題をトラブルシューティングして解決する方法について説明します。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


この文書では、S2240Tタッチモニタの問題について説明します。

目次:


タッチレポートエラー

タッチ機能がずれたり使用できなくなったりすることがあります。
  • 電源コードにアースピンがあることを確認します。
  • 電源アダプタのDCケーブルを抜き、再度差し込んで、タッチモジュールの自動再調整を実行します。
  • デル提供のUSBケーブルを使用してコンピューターと接続していることを確認します。
  • コンピュータがUSB 2.0ケーブルをサポートしていることを確認します。
  • デバイスがシステムに認識されない場合は、モニターの電源を切ったり入れたりするか、USBケーブルを抜き差しします。
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省電力モードでタッチスクリーンが応答しない

セーフモードでタッチしてもモニタまたはコンピュータが復帰しない場合は、次の手順に従います。
  • デバイス マネージャー]にアクセスし、[ヒューマン インターフェイス デバイス]の[HIDインターフェイス デバイス]を選択します。
  • HID準拠デバイスを右クリックし、「プロパティ」を選択します
  • 電源管理]タブで[このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする]が選択されていることを確認します。
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カーソルの動きが異常

画面をタッチしたときに、カーソルが指の動きに従わないことがあります。
  • コントロール パネル]を開き、[タブレットPC設定]を選択します。
  • 「調整」を選択します
  • 表示される指示に従って画面を再調整します。
  • 調整データを保存するかどうかを選択します。
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Produits concernés

Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140872
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version:  3
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