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Probleme mit dem Dell S2240T Touchscreen-Monitor

Résumé: Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit dem Touchscreen auf dem Dell S2240T Monitor erkennen und beheben können.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Dieser Artikel enthält Informationen zu Problemen mit dem Touchscreen-Monitor S2240T.

Inhaltsverzeichnis:


Touchfunktion meldet Fehler

Es kann eine Fehlausrichtung der Touchfunktion oder das völlige Fehlen der Touchfunktion auftreten:
  • Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit Erdungsstift geliefert wird.
  • Trennen Sie das Gleichstromkabel vom Netzadapter, und schließen Sie es wieder an, um die automatische Neukalibrierung des Touchmoduls zuzulassen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie den Computer mit dem Dell USB-Kabel anschließen.
  • Stellen Sie sicher, dass der Computer USB 2.0-Kabel unterstützt.
  • Wenn das Gerät vom System nicht erkannt wird, schalten Sie den Monitor aus/ein, oder trennen Sie das USB-Kabel / schließen Sie es an.
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Touchscreen: Keine Antwort im Energiesparmodus

Wenn der Monitor oder der Computer im abgesicherten Modus nicht durch Berührung aktiviert wird, befolgen Sie die nachfolgend aufgeführten Schritte:
  • Greifen Sie auf den Geräte-Manager zu und wählen Sie unter Eingabegeräte (Human Interface Devices) das HID-Eingabegerät aus.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "HID-compliant device" (HID-kompatibles Gerät), und wählen Sie "Properties" (Eigenschaften) aus.
  • Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte Energieverwaltung die Option Gerät kann den Computer aus dem Ruhezustand aktivieren aktiviert ist.
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Der Cursor bewegte sich ungleichmäßig hin und her.

Der Cursor folgt nicht genau Ihrem Finger, wenn Sie den Bildschirm berühren.
  • Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Tablet-PC-Einstellungen.
  • Wählen Sie "Calibration" (Kalibrierung) aus.
  • Kalibrieren Sie den Monitor unter Befolgung des Textes auf dem Bildschirm.
  • Speichern Sie die Kalibrierungsdaten oder verwerfen Sie sie.
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Produits concernés

Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140872
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version:  3
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