Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000136175

Een communicatie-of Detectiefout op de Toner Cartridge oplossen op Dell Laser printers

Zusammenfassung: Dit artikel bevat informatie over Toner fout 093-940/941/942/943 CRUM-communicatiefout en hoe u deze kunt oplossen.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

Inhoudsopgave

 

Foutomschrijving

Een van de volgende fouten wordt weergegeven op het printer beeldscherm. Deze fout kan worden veroorzaakt door een defecte Toner Cartridge of printer en bij het gebruik van niet-Dell-Toner cartridges.

Code Code beschrijving
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Storing van de Toner Cartridge comm.
093-940: Er wordt een CRUM (Y)-communicatiefout gedetecteerd.
093-941: Er wordt een CRUM-communicatiefout gedetecteerd.
093-942: Er is een CRUM (C)-communicatiefout gedetecteerd.
093-943: Er wordt een CRUM-communicatiefout gedetecteerd.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Verlose oorzaak van toner cartridge:
093-970 De Toner Cartridge (Y) is niet op de printer geïnstalleerd.
093-971 De Toner Cartridge (M) is niet in de printer geïnstalleerd.
093-972 De Toner Cartridge (C) is niet op de printer geïnstalleerd.
093-973 De Toner Cartridge (K) is niet op de printer geïnstalleerd.

Terug naar boven

 

Oplossing

Voor de bovenstaande foutcodes gaat u verder met de volgende stappen voor probleemoplossing:

  1. Zoek de toner cassette-connectoren
    SLN301369_en_US__1connector-Loc-c1765DNF
    afbeelding 1: Locatie van de connectoren van de cassette
  2. Controleer de installatie van de TONER CARTRIDGE en controleer het gedrag van de connectoren:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Afbeelding 2) Normale connector (Afbeelding 3) Beschadigde connector
     
    Een beschadigde Toner connector is niet gedekt door de standaardgarantie en kan niet worden gerepareerd binnen de garantie.

     
  3. Plaats de TONER cassette opnieuw en zorg ervoor dat deze correct is geïnstalleerd.
  4. Als na de bovenstaande stap de fout nog steeds aanwezig is, vervangt u de TONER cassette.
    Gebruik alleen de toner van de Dell. Als er Toner van derden wordt gebruikt, kunt Dell de juiste functie van uw Dell printer niet controleren.
  5. Neem contact op met de technische ondersteuning van Dellals na een stroom afronding van de foutcode nog steeds aanwezig is.

.

Terug naar boven

 

Ursache

.

Lösung

.

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Legacy Printers

Letztes Veröffentlichungsdatum

01 März 2021

Version

4

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang