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如何識別 Absolute 的版本

Summary: 您可以依照下列指示來識別 Absolute 的版本。

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Article Content


Symptoms

瞭解 Absolute 的版本十分重要,才能:

  • 識別功能
  • 判斷 UI 差異
  • 瞭解工作流程變更
  • 確認系統需求

受影響的產品:

  • Absolute

受影響的作業系統:

  • Windows

Cause

不適用

Resolution

可透過以下方式判斷版本:端點安裝程式Web 主控台。如需詳細資訊,請按一下適當的方法。

若要依端點識別產品版本:

  1. 前往:
    • 64 位作業系統: C:\Windows\SysWow64
    • 32 位作業系統: C:\Windows\System32
  2. 以滑鼠右鍵按一下 rpcnet.exe ,然後選取 「Properties」

rpcnet.exe 內容

  1. 選取詳細資料標籤。

Details (詳細資料) 索引標籤

  1. 記下檔案版本。第三個號碼是要記錄的最重要數字。在範例中,第三個號碼是 944。

範例檔案版本

注意:您的用戶端檔案版本可能會與上述範例不同。

若要透過安裝程式識別產品版本:

注意:執行此步驟之前,必須先下載 Absolute。如需更多資訊,請參閱如何下載並安裝 Absolute
  1. 下載 Absolute 代理程式。
  2. 在下載位置,按兩下 ctmweb.exe

ctmweb.exe

  1. 請輸入您的密碼欄位中,輸入預設的系統管理員密碼,然後按一下下一步

密碼欄位

注意:ctmweb 的 預設管理密碼password
  1. 狀態頁面會顯示 代理程式組建。在範例中,代理程式組建為 944。

代理程式組建

注意:您的用戶端代理程式組建可能會與上述範例不同。

若要透過 Web 主控台識別產品版本:

  1. 在網頁瀏覽器中,移至cc.absolute.com此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  2. 登入 Absolute Web 主控台。

Absolute Web 主控台登入

  1. 在左側功能表窗格中,選取尋找裝置圖示,然後按一下傳統報告

尋找裝置圖示和傳統報告

  1. 在「傳統報告」中,按一下硬體資產

硬體資產

  1. 在「硬體資產」中,按一下資產報告

資產報告選項

  1. 在「資產報告」中,按一下顯示結果

Ssset 報告條件和顯示結果按鈕

  1. 找到適合裝置的 代理程式版本 。在範例中,三個裝置的代理程式版本皆為 944。

範例代理程式版本

注意:您的用戶端代理程式版本可能會與上述範例不同。

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Absolute

Last Published Date

03 Mar 2023

Version

10

Article Type

Solution