Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Как установить драйверы устройства с помощью Dell Download Manager

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Выполните следующие действия для загрузки и установки драйверов, микропрограмм и обновлений на компьютере с помощью Download Manager.

Найдите драйверы устройства

  1. Перейдите на страницу выбора продуктов Dell.

  • Введите сервисный код или код экспресс-обслуживания и нажмите Отправить или выберите устройство из списка в разделе общей поддержки.

  • На странице «Драйверы и загружаемые материалы» можно найти драйверы тремя способами:
    • Нажмите Анализ системы на наличие обновлений и следуйте инструкциям.
    • Уточните условия поиска с помощью полей раскрывающегося списка.
    • Воспользуйтесь стрелками, чтобы развернуть категории драйверов.

  • Загрузите драйверы устройства

    1. Нажмите кнопку Загрузить файл.
    2. Выберите Использовать диспетчер загрузки и нажмите кнопку Продолжить.
      Примечание. В случае загрузки по одному файлу загрузка файла производится через веб-браузер, а не при помощи диспетчера загрузки.
    3. Нажмите кнопку Принимаю, чтобы принять условия лицензионного соглашения с конечным пользователем для Dell Download Manager.
    4. Сохраните файл в местоположение, которое легко запомнить. Начнется загрузка файла.

      Загрузку можно приостановить, отменить или возобновить в любое время.
      Примечание. Если установка драйвера со страницы «Драйверы и загружаемые материалы» производится впервые, сначала необходимо установить Download Manager.

    Установите драйверы устройства

    1. По завершении загрузки нажмите Установить.
    2. В диалоговом окне «Открыть файл» нажмите Открыть.
    3. Если установленное антивирусное или защитное ПО запрашивает разрешение на внесение изменений на компьютере, нажмите Да.
    4. Подтвердите имя драйвера и нажмите Продолжить при отображении диалогового окна приложения.
    5. Выберите папку, в которой хотите разархивировать файлы, и нажмите ОК.
      Примечание. Можно выбрать папку с удобным для доступа расположением (например, рабочий стол). При выборе папки по умолчанию обязательно скопируйте или запишите адрес.
    6. При появлении запроса на создание папки нажмите Да. При появлении запроса на перезапись папки нажмите Да для всех.
    7. После успешной распаковки файлов отобразится диалоговое окно подтверждения. Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно.
    8. В адресной строке проводника Windows вставьте или введите адрес папки, в которой были распакованы файлы, и нажмите Enter.
    9. Дважды нажмите на пункт Приложение установки для установки драйвера.
    10. Если установленное антивирусное или защитное ПО запрашивает разрешение на внесение изменений на компьютере, нажмите Да.
    11. Следуйте инструкциям мастера установки драйверов устройств.
    12. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Servers, Fixed Workstations

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution