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Article Number: 000142150

Reimpostazione, backup e ripristino sui tablet Dell Venue 7 e Venue 8

Summary: Fare riferimento alle informazioni su come reimpostare il sistema operativo sul tablet Dell Venue 7 o Venue 8.

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Article Content

Symptoms

Sommario:

  1. Backup e ripristino
  2. Hard reset
Fare riferimento alle informazioni su come reimpostare il sistema operativo sul tablet Dell Venue 7 o Venue 8.
Tra le operazioni che è possibile effettuare vi sono il riavvio del sistema operativo, il backup e il ripristino dei dati o il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tablet.

1: Backup e ripristino

Se è possibile accedere al sistema operativo del tablet, si consiglia innanzitutto di eseguire il backup dei dati utilizzando il cloud di Google.

  1. Nella pagina iniziale, toccare l'icona App al centro della riga inferiore per accedere a tutte le applicazioni disponibili (Figura 1).

    SLN268392_it__1Apps Icon
    Figura 1: icona App

  • Toccare l'icona Impostazioni (Figura 2 o 3); potrebbe essere necessario scorrere alla seconda pagina di App.
    SLN268392_it__21378929999275.wifi02 oppure SLN268392_it__3Settings_Screenshot
    Figura 2 e 3: icone Impostazioni

  • A sinistra, scorrere fino alla sezione Personal (Personale) e toccare Backup & reset (Backup e ripristino).

  • Per impostazione predefinita, le opzioni Back up my data (Backup dati personali) e Automatic restore (Ripristino automatico) dovrebbero essere già selezionate. In caso contrario, toccarle per far comparire il segno di spunta. In questo modo viene eseguito il backup dei dati nel cloud di Google e i dati vengono ripristinati quando viene eseguito il ripristino dei dati di fabbrica.

  • Una volta certi che i dati siano stati sottoposti a backup, toccare Factory Data Reset (Ripristino dati di fabbrica), quindi Reset tablet (Ripristina tablet). Verrà visualizzato un avviso che indica che il processo cancellerà tutte le informazioni personali e le applicazioni scaricate. Se si è sicuri di voler effettuare questa operazione, toccare Erase everything (Cancella tutto) per continuare. Il tablet ripristinerà le impostazioni di fabbrica del sistema operativo. Questo processo potrebbe impiegare diversi minuti.

  • Una volta completato il processo, verrà richiesto di eseguire l'intera procedura di avvio, proprio come è stato fatto la prima volta che il tablet è stato acceso e sarà possibile ripristinare i dati sottoposti a backup dal cloud di Google.

    • Torna all'inizio

    2: Hard reset

    1. Tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 10 secondi. Durante questo intervallo di tempo il tablet si spegnerà.

  • Avviare il tablet normalmente. Il tablet dovrebbe avviare il sistema operativo Android normalmente.

    • Torna all'inizio

Article Properties

Affected Product

Venue 3730, Venue 3736, Venue 3740, Venue 3741, Venue 3830, Venue 3840

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution

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