Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000143099

Korzystanie z monitorów Dell S2318H i Dell S2318HX oraz rozwiązywanie związanych z nimi problemów

Summary: Informacje na temat konfigurowania i użytkowania monitorów Dell S2318H i Dell S2318HX. Znajdowanie wskazówek na temat rozwiązywania typowych problemów z wyświetlaczem lub wideo.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Podsumowanie artykułu: Ten artykuł zawiera informacje o tym, jak korzystać z monitorów Dell S2318H lub Dell S2318HN i rozwiązywać problemy z nimi, opis najważniejszych cech monitorów Dell S2318H lub Dell S2318HN, dane techniczne, informacje jak skonfigurować monitor Dell S2318H lub Dell S2318HN, jak znaleźć dokumentację lub instrukcje obsługi monitora Dell S2318H lub Dell S2318HN, jak przywrócić domyślne ustawienia fabryczne monitora oraz jak postępować w celu rozwiązania typowych problemów występujących w przypadku monitora Dell S2318H lub Dell S2318HN.

Spis treści

Najważniejsze funkcje monitorów Dell S2318H i Dell S2318HN

Monitory Dell S2318H i Dell S2318HX są wyposażone w aktywną matrycę, tranzystor TFT, wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD), panel IPS i podświetlenie LED. Cechy monitora obejmują:

  • Rozdzielczość 1920 x 1080 i pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
  • Szeroki kąt widzenia pozwalający na oglądanie na siedząco lub stojąco oraz podczas przechodzenia z jednej strony pomieszczenia do drugiej
  • Złącza VGA i HDMI ułatwiają podłączenie do starszych i nowych systemów
  • Wbudowany głośnik (3 W) x 2
  • Wysoki współczynnik kontrastu dynamicznego (8 000 000:1)
  • Pobór mocy 0,3 W w trybie uśpienia
  • Optymalizację komfortu oczu dzięki ekranowi bez migotania oraz funkcji ComfortView, która minimalizuje emisję niebieskiego światła
Powrót do góry

Specyfikacja monitora

W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitorów Dell S2318H i Dell S2318HN. Więcej informacji na temat monitorów Dell S2318H i Dell S2318HN można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell.

Powrót do góry

Konfigurowanie monitorów Dell S2318H i Dell S2318HN

W tej sekcji zawarto wskazówki, jak skonfigurować monitor.

  • Mocowanie podstawki — patrz sekcja dotycząca mocowania podstawki do monitora Dell S2318H lub Dell S2318HN w rozdziale Konfiguracja monitora w Instrukcji obsługi.
  • Podłączanie monitora — zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy Jak podłączyć monitor do komputera?. Alternatywnie można również zapoznać się z rozdziałem Konfiguracja monitora w Instrukcji obsługi monitora Dell S2318H lub Dell S2318HN.
  • Porty i złącza — więcej informacji na temat portów i złącz dostępnych w monitorach Dell S2318H i Dell S2318HN można znaleźć w Instrukcji obsługi monitora Dell S2318H lub Dell S2318HN.
Powrót do góry

Przy użyciu menu ekranowego (OSD)

Za pomocą przycisków umieszczonych w dolnej części ekranu monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 3 w dolnej części monitora.

Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) można znaleźć w rozdziale Obsługa monitora w Instrukcji obsługi monitora Dell S2318H lub Dell S2318HN.

SLN305729_pl__1icon Uwaga: wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane po przejściu do kolejnej pozycji menu, opuszczeniu menu ekranowego lub poczekaniu na jego automatyczne zamknięcie.

Powrót do góry

Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell

Podczas produkcji monitora LCD dosyć często zdarza się, że jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie, co jest trudne do wykrycia, jednak nie ma wpływu na jakość wyświetlacza ani jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.

Powrót do góry

Przywracanie ustawień fabrycznych

Aby zresetować monitor Dell S2318H lub Dell S2318HN do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Naciśnij przycisk 3 (Rysunek 1) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego.
  2. Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
  3. Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
  4. Naciśnij przycisk 3, aby potwierdzić przywracanie.
SLN305729_pl__2I_S2318H-HX_FP_Button_TM_V2
Rysunek 1: Przyciski przedniego panelu

Powrót do góry

Jak uruchomić funkcję autotestu monitora?

Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:

  • Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
  • Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
  • Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.

Monitory Dell S2318H i Dell S2318HN są wyposażone w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:

  1. Wyłącz komputer i monitor.
  2. Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (VGA, DVI, HDMI lub DisplayPort) z tyłu komputera.
  3. Włącz monitor.
  4. Wyłącz monitor i podłącz kabel wideo, a następnie włącz komputer i monitor.
  5. Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu poprzedniej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Powrót do góry

Jak uruchomić wbudowany autotest diagnostyczny?

Monitory Dell S2318H i Dell S2318HN mają wbudowane narzędzie diagnostyczne, które pomaga ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu wynika z problemu z monitorem czy z kartą graficzną komputera.

W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.

  1. Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
  2. Odłącz kable wideo z tyłu komputera lub monitora. Monitor przejdzie w tryb autotestu.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk 1 na przednim panelu przez 5 sekund. Zostanie wyświetlony szary ekran.
  4. Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
  5. Naciśnij ponownie Przycisk 1 na panelu przednim. Ekran zmieni kolor na czerwony.
  6. Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
  7. Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
  8. Wyświetlenie białego ekranu oznacza, że test został zakończony.
  9. Naciśnij Przycisk 1, aby zamknąć wbudowany test diagnostyczny.
SLN305729_pl__1icon Uwaga: jeśli wbudowane narzędzie diagnostyczne nie wykryło żadnych nieprawidłowości na ekranie, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną i komputer.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas przeprowadzania wbudowanej diagnostyki, monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.

Powrót do góry

Rozwiązywanie problemów

Ten rozdział zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell S2318H i Dell S2318HN. Kliknij, aby rozwinąć sekcję i uzyskać więcej informacji.

Często występujący problem Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się Brak obrazu
  • Upewnij się, że kabel zasilania łączący monitor został prawidłowo podłączony i zabezpieczony.
  • Sprawdź, czy gniazdko zasilania działa poprawnie, używając innego urządzenia elektrycznego.
  • Upewnij się, że przycisk zasilania jest całkowicie zwolniony.
  • Jeśli to możliwe, sprawdź działanie przy użyciu przewodu i urządzenia, które na pewno są sprawne.
Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się Brak obrazu lub brak jasności.
  • Zwiększ jasność i kontrast monitora za pomocąmenu ekranowego.
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
  • Odłącz i ponownie podłącz oba końce kabla wideo.
  • Użyj sprawdzonego w działaniu kabla wideo.
  • Uruchom wbudowaną diagnostykę.
  • Upewnij się, że właściwe źródło sygnału wejściowego zostało wybrane za pomocą przycisku Input Source Select (Wybierz źródło sygnału wejściowego).
  • Jeśli to możliwe, sprawdź monitor przy użyciu sprawdzonego w działaniu urządzenia.
Słaba ostrość Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie.
  • Odłącz i ponownie podłącz oba końce kabla wideo.
  • Użyj sprawdzonego w działaniu kabla wideo.
  • Wykonaj automatyczną regulację za pomocąmenu ekranowego.
  • Dostosuj ustawienia Phase (Faza) i Piksel Clock (Zegar pikseli) za pomocąmenu ekranowego.
  • Usuń kable rozszerzeń wideo.
  • Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
Drżący/niestabilny obraz Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu.
  • Wykonaj automatyczną regulację za pomocąmenu ekranowego.
  • Dostosuj ustawienia Phase (Faza) i Piksel Clock (Zegar pikseli) za pomocąmenu ekranowego.
  • Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
  • Sprawdź czynniki środowiskowe (np. wentylatory lub inne źródła zakłóceń).
  • Przenieś monitor i wypróbuj go w innym pomieszczeniu.
Brakujące piksele Na ekranie LCD wyświetlane są punkty.
  • Włączanie i ponowne wyłączanie zasilania.
  • Trwałe wyłączenie piksela to naturalny defekt, który może występować w technologii LCD.
  • Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Zawsze włączone/włączone piksele Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt.
  • Włączanie i ponowne wyłączanie zasilania.
  • Występowanie kilku na stałe jasnych lub ciemnych pikseli jest uważane za normalne i spełniające standardy branżowe. Dokładna dozwolona liczba pikseli różni się w zależności od monitora. Więcej szczegółów można znaleźć w Zasadach dotyczących jakości monitora i pikseli.
  • Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Problemy z jasnością Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny.
  • Ciemny/odbarwiony obraz może być powodowany przez przewód wideo, dlatego spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć kabel i zastąpić go innym, sprawdzonym w działaniu.
  • Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
  • Wykonaj automatyczną regulację za pomocąmenu ekranowego.
  • Wyreguluj ustawienia jasności/kontrastu za pomocąmenu ekranowego.
Zniekształcenia geometryczne Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany.
SLN305729_pl__1icon W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
Poziome/pionowe linie Na ekranie widać co najmniej jedną linię.
  • Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
  • Wykonaj automatyczną regulację za pomocąmenu ekranowego.
  • Dostosuj ustawienia Phase (Faza) i Piksel Clock (Zegar pikseli) za pomocąmenu ekranowego.
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora i sprawdź, czy linie te występują także w trybie autotestowania.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
  • Uruchom wbudowaną diagnostykę.
SLN305729_pl__1icon W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
Problemy z synchronizacją Ekran jest poszarpany lub rozdarty.
  • Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
  • Wykonaj automatyczną regulację za pomocąmenu ekranowego.
  • Dostosuj ustawienia Phase (Faza) i Piksel Clock (Zegar pikseli) za pomocąmenu ekranowego.
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora i sprawdź, czy ekran będzie poszarpany w trybie autotestowania.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
  • Uruchom ponownie komputer w trybie oszczędzania energii.
Problemy z systemem Safety-Related Widoczny dym lub iskry.
  • Nie wykonuj żadnych procedur rozwiązywania problemów.
  • Natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell.
Problemy z ciągłością pracy Monitor włącza się i wyłącza.
  • Upewnij się, że kabel wideo jest właściwie podłączony do monitora i komputera.
  • Przywróć monitor doustawień fabrycznych.
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora i sprawdź, czy problemy z ciągłością pracy występują w trybie autotestowania.
Brak koloru Obrazy utraciły kolor.
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora.
  • Upewnij się, czy kabel wideo łączący monitor z komputerem został podłączony poprawnie i bezpiecznie.
  • Sprawdź, czy w złączu kabla wideo nie ma zgiętych lub wyłamanych szpilek.
Niewłaściwy kolor Kolor obrazu jest niewłaściwy.
  • Zmień tryb ustawienia kolorów w ustawieniach kolorumenu ekranowegona Graphics (Grafika) lub Video (Wideo) w zależności od zastosowania.
  • Spróbuj użyć innego wstępnie określonego ustawienia koloru w oknie Color Settings (Ustawienia kolorów)menu ekranowego.
  • Dostosuj wartość R, G, B w menu ekranowym Color Settings (Ustawienia kolorów), jeżeli funkcja Color Management (Zarządzanie kolorami) jest wyłączona.
  • Zmień ustawienie Input Color Format (Format wejściowy kolorów) na PC RGB lub YPbPr w oknie Color Settings (Ustawienia kolorów)menu ekranowego.
  • Uruchom wbudowane narzędzie diagnostyczne.
Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie.
  • Użyj funkcji Power Management (Zarządzanie zasilaniem), aby wyłączyć monitor na czas, gdy ten nie będzie używany.
  • Możesz także zastosować dynamicznie, zmienny wygaszacz ekranu.
  • Funkcja LCD Conditioning (Kondycjonowanie LCD) w obszarze Other (Inne), aby wyeliminować ten efekt.

Powrót do góry

Dokumentacja

Aby wyświetlić lub pobrać podręcznik użytkownika lub instrukcje obsługi monitorów Dell S2318H i Dell S2318HN, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Odwiedź witrynę Instrukcje obsługi firmy Dell.
  2. Kliknij przycisk Wyświetl produkty w sekcji Przeglądaj w poszukiwaniu produktu.
  3. Wybierz opcję Monitory i projektory, a następnie Monitory.
  4. Na liście kliknij monitor Dell S2318H lub Dell S2318HN.
  5. Kliknij pozycję PDF obok wymaganego dokumentu.
    • Kliknij pozycję Więcej języków, aby wyświetlić listę dostępnych opcji językowych.
    • Kliknij pozycję PDF obok wybranego języka.
Powrót do góry

Najczęściej zadawane pytania

Kliknij sekcje poniżej, aby wyświetlić więcej informacji. Możesz również kliknąć opcję Pokaż wszystkie lub Ukryj wszystkie, aby rozwinąć lub zamknąć wszystkie sekcje jednocześnie.

|

Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows

W systemach Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 i Windows 10:

  1. W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
  2. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
  3. Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz parametr xxxx.
  4. Kliknij przycisk OK.

Za pomocą panelu sterowania Nvidia

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Nvidia Control Panel (Panel sterowania Nvidia).
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość xxxx.
  5. Kliknij przycisk Zastosuj.

Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Nvidia Control Panel (Panel sterowania Nvidia).
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość xxxx.
  5. Kliknij przycisk Zastosuj.
SLN305729_pl__1icon Uwaga: jeśli zalecana rozdzielczość nie jest wyświetlana jako opcja, konieczne może być zaktualizowanie sterownika karty graficznej na stronie Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell lub stronie internetowej producenta karty graficznej.

Aby zresetować monitor Dell S2318H lub Dell S2318HN do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.

Monitory Dell S2318H i Dell S2318HN są wyposażone w dwie funkcje autodiagnostyki.

  • Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell S2318H lub Dell S2318HN pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
    Dodatkowe informacje można znaleźć w sekcji Jak uruchomić funkcję autotestu monitora? tego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
  • Wbudowany autotest — monitor Dell S2318H lub Dell S2318HN posiada wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze. W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
    Dodatkowe informacje można znaleźć w sekcji Jak uruchomić wbudowany autotest diagnostyczny? tego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.

Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell S2318H lub Dell S2318HN. Ta sekcja zawiera procedury rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itp.

Aby przejść do menu ekranowego, użyj przycisków na monitorze. Przyciski sterowania monitora znajdują się zwykle z prawej strony, na bocznej lub spodniej części monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 3 na monitorze.
Dodatkowe informacje na temat korzystania z menu ekranowego i innych opcji menu można znaleźć w sekcji Obsługa monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell S2318H lub Dell S2318HN.


Powrót do góry

Article Properties

Affected Product

Dell S2318H/S2318HX

Last Published Date

05 Dec 2020

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top