Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Omstartsloopar i Windows 10 Threshold 2 efter installation av Dell Data Protection Encryption

Summary: Dells dataskydd | Kryptering gör att Windows fastnar i omstartsloopar när de är installerade i Windows 10 Threshold 2.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Windows 10 Threshold 2 (1511, version 10.0.10586) Inför ändringar i hur Microsoft hanterar cachelagrade inloggningsuppgifter. Det fanns ändringar med undersystemtjänsten Local Security Authority (LSASS) som resulterade i ändringar i när den begärde cachelagrade autentiseringsuppgifter från operativsystemet.

Dells dataskydd | Kryptering kan kryptera cachelagrade autentiseringsuppgifter för att begränsa attackvektorer på en slutpunkt som baseras på principen Block Unmanaged Access to Domain Credentials. När den här policyn är aktiverad och Dell Data Protection | Kryptering installeras på Windows 10 Threshold 2. Det uppstår ett tillstånd där LSASS begär cachelagrade inloggningsuppgifter före Dell Data Protection | Krypteringstjänsten läses in. Det gör att krypterade cachelagrade inloggningsuppgifter skickas till Windows från registret. Windows tolkar dessa data som felaktiga och orsakar en blå skärm. Den här blåskärmen kan inträffa snabbt och se ut som en omstart.

Resolution

Om du avaktiverar blockeringsprincipen för ohanterad åtkomst till domänuppgifter på lämplig nivå kan detta tillstånd inte inträffa på datorer med Windows 10 Threshold 2 och Dell Data Protection | Krypteringsklient. Dell Data Protection | Krypteringsklienten har ytterligare funktioner som gör att eventuella sårbarheter kan bli svåra att utnyttja.

Dells dataskydd | Kryptering v8.7.1 och senare innehåller en tillfällig lösning på problemet.


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

06 Dec 2023

Version

9

Article Type

Solution