Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Herstart loops in Windows 10 Threshold 2 na installatie van Dell Data Protection Encryption

Summary: Dell Data Protection | Versleuteling zorgt ervoor dat Windows vastloopt in herstartluss wanneer deze is geïnstalleerd in Windows 10 Threshold 2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Windows 10 Threshold 2 (1511, Build 10.0.10586) Introduceert wijzigingen in de wijze waarop Microsoft de referenties in de cache beheert. Er waren wijzigingen met de Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) die resulteerden in wijzigingen toen het aanmeldgegevens in de cache van het besturingssysteem opgevraagde.

Dell Data Protection | Versleuteling kan referenties in de cache versleutelen om aanvalsvectoren te beperken op een eindpunt dat is gebaseerd op het beleid met de naam Block Unmanaged Access to Domain Credentials. Wanneer dit beleid is ingeschakeld en Dell Data Protection | Versleuteling is geïnstalleerd op Windows 10 Threshold 2. Er treedt een voorwaarde op waarbij LSASS aanmeldgegevens in de cache aanvraagt vóór de Dell Data Protection | Versleutelingsservice wordt geladen. Dit zorgt ervoor dat gecodeerde aanmeldgegevens in de cache vanuit het register naar Windows worden verzonden. Windows interpreteert deze data als slecht en veroorzaakt een blauw scherm. Dit blauwe scherm kan snel optreden en eruitzien als opnieuw opstarten.

Resolution

Het uitschakelen van de block unmanaged Access to Domain Credentials policy op het juiste niveau voorkomt dat deze voorwaarde zich voordoet op computers met Windows 10 Threshold 2 en de Dell Data Protection | Versleutelingsclient. Dell Data Protection | Versleutelingsclient heeft meer functionaliteit waardoor eventuele beveiligingslekken moeilijk te misbruiken zijn.

Dell Data Protection | Versleuteling v8.7.1 en hoger bevatten een tijdelijke oplossing voor dit probleem.


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124820
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.